Все статьи по теме «Поддержка» на Cossa

Все статьи по теме «Поддержка» на Cossa

52
Цифровая поддержка клиентов: тренды 2021
37
Клиентский сервис в соцсетях. Чего хочет клиент? Проблема многих брендов
124
CSI: Определить уровень удовлетворенности клиентов
512
Онлайн-консультант на сайте: спаситель или убийца ваших конверсий?
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
806
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
611
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
1939
Влюбить в свой бренд. Как?
487
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
2490
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
1489
Вредные советы: как избавиться от клиентов
1039
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
3193
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
1089
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
1588
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
1145
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
849
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Зачем бизнесу WhatsApp, и как с ним работать
3174
Чат-боты: три уровня автоматизации ответов


Чем живёт диджитал?
Главное — в рассылке:




1 2 3

Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой