Как мы упростили связь ЖКХ и населения
В 2020 году жители все еще стоят в очереди, чтобы заплатить за свет, а данные счетчиков передают по телефону. ПАО «Пермэнергосбыт» решили упростить связь с клиентами. Рассказываем, как это получилось.
ПетрБабанов
Петр Бабанов
Добавил статью
22 сентября 2020, 17:00
Chat2Desk
Добавил статью
13 августа 2020, 17:27
Chat2Desk
Enterprise или SaaS: что выбрать бизнесу
Принято считать, что облачное ПО проще и дешевле, поэтому его выбирают небольшие компании. А Enterprise доступен только крупным игрокам. Так ли это на самом деле — разбираемся в этой статье.
Добавил статью
16 июля 2020, 10:30
Тренды
9 ошибок, которые мешают продавать в мессенджерах
40 миллионов активных бизнес-аккаунтов в Facebook Messenger, 5 миллионов активных пользователей WhatsApp для бизнеса — но до сих пор слышны возгласы «Мессенджеры не продают!». Может, дело не в инструменте, а в подходе? Рассказываем, какие ошибки совершает бизнес в мессенджерах — и как их исправить.
Добавил статью
21 мая 2020, 15:14
Chat2Desk
Увеличение конверсии через мессенджеры: путь к успеху сервиса доставки здорового питания
Хотите увеличить клиентскую базу и прибыль, но не знаете как? Команда Chat2Desk подготовила кейс компании Grow Food с ответами на все вопросы. Подробности в нашей новой статье.
Показать еще активности
Добавил статью
22 сентября 2020, 17:00
Chat2Desk
Как мы упростили связь ЖКХ и населения
В 2020 году жители все еще стоят в очереди, чтобы заплатить за свет, а данные счетчиков передают по телефону. ПАО «Пермэнергосбыт» решили упростить связь с клиентами. Рассказываем, как это получилось.
Добавил статью
13 августа 2020, 17:27
Chat2Desk
Enterprise или SaaS: что выбрать бизнесу
Принято считать, что облачное ПО проще и дешевле, поэтому его выбирают небольшие компании. А Enterprise доступен только крупным игрокам. Так ли это на самом деле — разбираемся в этой статье.
Добавил комментарий
16 июля 2020, 19:04
9 ошибок, которые мешают продавать в мессенджерах
ТрендыПетр, вы совершенно правы, в умелых руках любой инструмент принесет пользу.
Добавил статью
15 июля 2020, 13:44
Тренды
9 ошибок, которые мешают продавать в мессенджерах
40 миллионов активных бизнес-аккаунтов в Facebook Messenger, 5 миллионов активных пользователей WhatsApp для бизнеса — но до сих пор слышны возгласы «Мессенджеры не продают!». Может, дело не в инструменте, а в подходе? Рассказываем, какие ошибки совершает бизнес в мессенджерах — и как их исправить.
Добавил статью
21 мая 2020, 15:14
Chat2Desk
Увеличение конверсии через мессенджеры: путь к успеху сервиса доставки здорового питания
Хотите увеличить клиентскую базу и прибыль, но не знаете как? Команда Chat2Desk подготовила кейс компании Grow Food с ответами на все вопросы. Подробности в нашей новой статье.
Добавил статью
7 мая 2020, 17:17
Chat2Desk
Что нужно знать, заказывая чат-бота
Решили внедрить чат-бот, но не знаете, с чего начать? Рассказываем, о чем нужно помнить перед тем, как добавить бота в коммуникацию с клиентом.
Добавил статью
26 февраля 2020, 11:18
Chat2Desk
ТОП 4: кейсы о том, как не нужно продавать в мессенджерах
Привлечение клиентов дорого обходится бизнесу. Даже если вы пользуетесь чат-центром, упустить продажу легко. Делимся ошибками операторов, которые научат вас не терять клиентов.
Добавил комментарий
3 февраля 2020, 19:44
WhatsApp Business и WhatsApp Business API: сходства и различия
Chat2DeskАлександр, WhatsApp Business устанавливали в Chat2Desk или на свой телефон и у вас не было конверсии?
Добавил статью
30 января 2020, 16:17
Chat2Desk
WhatsApp Business и WhatsApp Business API: сходства и различия
WhatsApp помогает бизнесу на двух платформах: WhatsApp Business и WhatsApp Business API. Однако предприниматели до сих пор выясняют, в чем разница и какой сервис лучше. Расставим точки над i вместе.
Добавил статью
27 декабря 2019, 02:24
Chat2Desk
Внедрить чат-центр и сократить издержки в 4 раза: разбираем кейс ckassa
До сих пор не верите в силу чатов? Или только начали в них работать и сомневаетесь в выбранном пути? Рассказываем, как мессенджеры увеличили лояльность клиентов и сократили издержки компании в 4 раза.
Добавил статью
15 декабря 2019, 20:09
Chat2Desk
WhatsApp Business API: кому он нужен и какие возможности предоставляет
Менее чем за 2 года WhatsApp Business API прошел путь от сенсации к повседневности. Не всем удается получить заветную зеленую галочку, но сам сервис активно используется бизнесом разного масштаба.
Добавил статью
7 ноября 2019, 15:32
Chat2Desk
Переводим клиентов в мессенджеры: 7 идей для маркетолога
По данным Google, 65% клиентов скорее напишут компании, чем позвонят. Но вот вы внедрили чат-центр, а существующие покупатели не проявляют к нему интерес. Может, они просто не в курсе? Объясняем, как
Добавил комментарий
17 апреля 2019, 10:57
Почему виджет с мессенджерами на сайт – это мастхэв
Chat2DeskЗдравствуйте! Конечно, можем - извините, что не сделали это раньше. Вот несколько вариантов:
- мастерская текстиля для новорожденных https://littlekiddy.ru;
- онлайн-школа мастеров ногтевого сервиса http://grandnail.com/;
- магазин Fissman http://fissman.lv/;
- мобильная техника RFB Partner http://rfb-partner.ru/
- сервис для мам Nappyclub https://nappyclub.ru/;
- магазин нижнего белья http://aksenteva.ru.
Популярные новости
29 сентября 2020, 14:55
28 сентября 2020, 15:55
28 сентября 2020, 13:00
28 сентября 2020, 12:40
28 сентября 2020, 10:50
9 ошибок, которые мешают продавать в мессенджерах
Петр, вы совершенно правы, в умелых руках любой инструмент принесет пользу.