Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Тренды
8694
9
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
Reputation Earth, Reputation Earth
Angry
1590
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
Olga 2018
Angry
1919
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
Olga 2018
Angry
3365
1
Влюбить в свой бренд. Как?
Angry Space, angry.space
Angry
1350
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
Angry Space, angry.space
Angry
4118
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
Angry Space, angry.space
Angry
2744
Вредные советы: как избавиться от клиентов
Angry Space, angry.space
Angry
1763
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
Angry Space, angry.space
Angry
6985
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1672
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
Angry Space, angry.space
Angry
2752
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
Angry Space, angry.space
Angry
3348
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1507
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Angry Space, angry.space
Тренды
9042
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Тимур Холмухамедов, Webim
Тренды
29164
1
Как испортить онлайн-диалог с клиентом ещё до его начала
Ольга Андреева, LiveTex
Кейсы
7793
«Cлово из трёх букв — cамый популярный вопрос нашей Ольге Владимировне». Создаём чат-бота самостоятельно
Дмитрий Богданов, Студия Ривелти
Тренды
19909
5 примеров ужасного клиентского сервиса
Анастасия Верещагина, Deskun
Тренды
8464
Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки
Алексей Миронов, Кешбек-сервис «Мегабонус»
Тренды
9969
Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты
Александр Серебряков, TextBack.ru
Тренды
36916
1
10 вещей, которые бесят клиентов в колл-центрах
Владимир Афанасьев, ICE Partners
Популярные новости
Через 5 лет число ИТ-специалистов будет составлять только 0,4% от кадровой потребности
3 сентября 2025, 15:25
eLama и Roistat объеденились
3 сентября 2025, 14:55
В сентябре объявлен набор на курс «НейроСТАРТ» для тех, кто хочет зарабатывать с помощью ИИ
2 сентября 2025, 10:00
В России запретили рекламировать VPN-сервисы
1 сентября 2025, 14:22

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

1 2
Студия «Факт» Сопровождение сайта — компания «Факт»