Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Тренды
8631
9
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
Reputation Earth, Reputation Earth
Angry
1577
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
Olga 2018
Angry
1894
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
Olga 2018
Angry
3327
1
Влюбить в свой бренд. Как?
Angry Space, angry.space
Angry
1333
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
Angry Space, angry.space
Angry
4093
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
Angry Space, angry.space
Angry
2725
Вредные советы: как избавиться от клиентов
Angry Space, angry.space
Angry
1743
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
Angry Space, angry.space
Angry
6917
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1656
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
Angry Space, angry.space
Angry
2735
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
Angry Space, angry.space
Angry
3302
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1486
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Angry Space, angry.space
Тренды
9010
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Тимур Холмухамедов, Webim
Тренды
29086
1
Как испортить онлайн-диалог с клиентом ещё до его начала
Ольга Андреева, LiveTex
Кейсы
7762
«Cлово из трёх букв — cамый популярный вопрос нашей Ольге Владимировне». Создаём чат-бота самостоятельно
Дмитрий Богданов, Студия Ривелти
Тренды
19814
5 примеров ужасного клиентского сервиса
Анастасия Верещагина, Deskun
Тренды
8414
Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки
Алексей Миронов, Кешбек-сервис «Мегабонус»
Тренды
9939
Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты
Александр Серебряков, TextBack.ru
Тренды
36673
1
10 вещей, которые бесят клиентов в колл-центрах
Владимир Афанасьев, ICE Partners
Популярные новости
Где в SMM зарабатывают больше в 2025 году: фриланс, in-house или агентство?
23 июня 2025, 16:31
Россияне жалуются на нехватку отпуска: маркетологи и айтишники лидируют среди недовольных
23 июня 2025, 16:24

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

1 2
Студия «Факт» Сопровождение сайта — компания «Факт»