Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Тренды
8731
9
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
Reputation Earth, Reputation Earth
Angry
1604
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
Olga 2018
Angry
1931
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
Olga 2018
Angry
3399
1
Влюбить в свой бренд. Как?
Angry Space, angry.space
Angry
1360
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
Angry Space, angry.space
Angry
4144
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
Angry Space, angry.space
Angry
2760
Вредные советы: как избавиться от клиентов
Angry Space, angry.space
Angry
1780
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
Angry Space, angry.space
Angry
7027
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1684
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
Angry Space, angry.space
Angry
2772
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
Angry Space, angry.space
Angry
3365
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1523
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Angry Space, angry.space
Тренды
9072
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Тимур Холмухамедов, Webim
Тренды
29220
1
Как испортить онлайн-диалог с клиентом ещё до его начала
Ольга Андреева, LiveTex
Кейсы
7820
«Cлово из трёх букв — cамый популярный вопрос нашей Ольге Владимировне». Создаём чат-бота самостоятельно
Дмитрий Богданов, Студия Ривелти
Тренды
20012
5 примеров ужасного клиентского сервиса
Анастасия Верещагина, Deskun
Тренды
8491
Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки
Алексей Миронов, Кешбек-сервис «Мегабонус»
Тренды
10004
Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты
Александр Серебряков, TextBack.ru
Тренды
37044
1
10 вещей, которые бесят клиентов в колл-центрах
Владимир Афанасьев, ICE Partners
Популярные новости
«Пятёрочка» лидирует в рейтинге сетевых магазинов, где закупаются россияне
13 октября 2025, 15:03
Last click уже не спасает: как искать реальную эффективность рекламы
13 октября 2025, 14:51
RUTUBE запустил бесплатную Академию блогеров для авторов контента
13 октября 2025, 14:47
30% медиарынка за digital-сегментом: обзор цифровой среды Узбекистана в 2025 году
13 октября 2025, 14:20
Новая премия в email-маркетинге: на Unisender @wards выберут лучшие письма в России
10 октября 2025, 15:01

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

1 2
Студия «Факт» Сопровождение сайта — компания «Факт»