Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Тренды
8757
9
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
Reputation Earth, Reputation Earth
Angry
1611
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
Olga 2018
Angry
1937
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
Olga 2018
Angry
3408
1
Влюбить в свой бренд. Как?
Angry Space, angry.space
Angry
1369
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
Angry Space, angry.space
Angry
4156
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
Angry Space, angry.space
Angry
2765
Вредные советы: как избавиться от клиентов
Angry Space, angry.space
Angry
1787
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
Angry Space, angry.space
Angry
7048
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1689
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
Angry Space, angry.space
Angry
2779
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
Angry Space, angry.space
Angry
3379
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1533
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Angry Space, angry.space
Тренды
9090
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Тимур Холмухамедов, Webim
Тренды
29255
1
Как испортить онлайн-диалог с клиентом ещё до его начала
Ольга Андреева, LiveTex
Кейсы
7835
«Cлово из трёх букв — cамый популярный вопрос нашей Ольге Владимировне». Создаём чат-бота самостоятельно
Дмитрий Богданов, Студия Ривелти
Тренды
20059
5 примеров ужасного клиентского сервиса
Анастасия Верещагина, Deskun
Тренды
8516
Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки
Алексей Миронов, Кешбек-сервис «Мегабонус»
Тренды
10019
Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты
Александр Серебряков, TextBack.ru
Тренды
37149
1
10 вещей, которые бесят клиентов в колл-центрах
Владимир Афанасьев, ICE Partners
Популярные новости
8 из 10 россиян в эту Чёрную пятницу отправятся за покупками на маркетплейсы
5 ноября 2025, 13:15
АРИР Digital Advertisers Barometer 2025: как изменился рынок интерактивной рекламы
5 ноября 2025, 10:01
Telegram — 76% охвата, YouTube — №1, ecommerce в росте: как устроен digital в Узбекистане
4 ноября 2025, 15:10
Бюджет на диджитал-проекты в промышленном секторе на 37% ниже, чем в среднем по рынку
3 ноября 2025, 15:22
Запущена первая в России профессиональная цифровая экосистема для врачей и фармацевтов
1 ноября 2025, 15:17

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

1 2
Студия «Факт» Сопровождение сайта — компания «Факт»