Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa
Добавить
Зарегистрироваться

Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Тренды
3446
9
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
Reputation Earth, Reputation Earth
Angry
302
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
Olga 2018
Angry
202
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
Olga 2018
Angry
884
1
Влюбить в свой бренд. Как?
Angry Space
Angry
111
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
Angry Space
Angry
831
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
Angry Space
Angry
591
Вредные советы: как избавиться от клиентов
Angry Space
Angry
553
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
Angry Space
Angry
934
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
Angry Space
Angry
495
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
Angry Space
Angry
870
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
Angry Space
Angry
470
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
Angry Space
Angry
544
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Angry Space
Тренды
5126
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Тимур Холмухамедов, Webim
Тренды
16081
1
Как испортить онлайн-диалог с клиентом ещё до его начала
Ольга Андреева, LiveTex
Кейсы
5967
«Cлово из трёх букв — cамый популярный вопрос нашей Ольге Владимировне». Создаём чат-бота самостоятельно
Дмитрий Богданов, Студия Ривелти
Тренды
10153
5 примеров ужасного клиентского сервиса
Анастасия Верещагина, Deskun
Тренды
5739
Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки
Алексей Миронов, Кешбек-сервис «Мегабонус»
Тренды
6868
Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты
Александр Серебряков, TextBack.ru
Тренды
21989
1
10 вещей, которые бесят клиентов в колл-центрах
Владимир Афанасьев, ICE Partners
Популярные новости
SuperData: бесплатные игры принесли в прошлом году 80% доходов от цифровых игр
9 января 2020, 15:30
Facebook начал удалять дипфейки
9 января 2020, 14:50
YouTube отключил таргетированную рекламу и push-уведомления для детских видео
9 января 2020, 13:40
Яндекс подумывает о запуске виртуального сотового оператора?
9 января 2020, 11:50
Все новости


Чем живёт диджитал?
Главное — в рассылке:




1 2
Студия «Факт» Сопровождение сайта — компания «Факт»