Агентство Markswebb составило рейтинг российских банков по удобству для ИП
В лидерах «Модульбанк», «Точка» и «Альфа-Банк».
Агентство Markswebb изучило работу 20 российских банков с индивидуальными предпринимателями. Аналитики оценивали скорость обслуживания, количество необходимых походов в офис банка, сложность заполнения документов и другие факторы. В результате лучшими для предпринимателей оказались «Модульбанк», «Точка» и «Альфа-Банк».
По данным Markswebb, взаимодействие с банками из конца рейтинга занимает больше времени из-за объёмных бумажных либо электронных анкет. Так, в «Азиатско-Тихоокеанском Банке» предпринимателю нужно заполнить 11 документов или около 150 полей в электронной форме. В «ВТБ24» нужно от руки написать заявления на открытие счёта и заполнить анкету ИП с 30 полями.
Исследование проходило в июне—августе с помощью «тайных покупателей». Они приходили в банк, открывали счёт индивидуального предпринимателя и фиксировали все этапы процесса. В двух банках участники не смогли открыть счёт для ИП. «Росбанк» одобрил заявку, но спустя месяц, так и не открыл счёт. «Запсибкомбанк» отказал в открытии счёта двум «тайным покупателям», которые подали заявления независимо друг от друга.
Материалы по теме:
Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru
Автор иконки на тизере: Oksana Latysheva, Noun Project
IT-конференция МТС True Tech Day 17 мая
Что будет:
- 5 тематических треков: Main, Development, AI/ML, Cloud, Science;
- 50 спикеров с докладами про архитектуру, облачные платформы, NLP4Code, вероятностное программирование, безопасность контейнеров и другое;
- 10 часов нетворкинга;
- Цифровые зоны и digital-интеграции;
- А ещё вечеринка со звездой.
Реклама. ПАО «МТС». ИНН 7740000076. ОГРН 1027700149124
