Отправить рассылку за 20 минут: делаем это в 4 шага через сервис Mailchimp. Читайте на Cossa.ru

27 мая, 16:10

Отправить рассылку за 20 минут: делаем это в 4 шага через сервис Mailchimp

Регистрируемся в сервисе, загружаем базу клиентов и отправляем своё первое письмо. Как сразу же сделать нормальную рассылку (если знаете, кому и о чём писать) — в статье Анны Чёрной, автора блога об онлайн-образовании videoinfographica.com.

Отправить рассылку за 20 минут: делаем это в 4 шага через сервис Mailchimp

Итак, у вас есть всё для рассылки — текст, картинки, база клиентов. Осталось только отправить её подписчикам в красивом виде. Это легко сделать через Mailchimp — простой и интуитивный сервис для рассылок. Он бесплатный, если в вашей базе не более 2000 контактов.

Давайте разберём, как быстро отправить письмо через Mailchimp, даже если вы пока ничего про него не знаете.

1. Подготовка

Что важно знать?

  • Сервис англоязычный, не пытайтесь найти в настройках русский язык. Даже если вы не знаете английский — не переживайте, Mailchimp очень интуитивная платформа с визуальными подсказками, знать язык не обязательно.

  • Интерфейс постоянно обновляется, и способов начать рассылку несколько — через подсказки, кнопку “Create” и в разделе “Campaigns” (кампании).

  • Если ваша база клиентов содержит до 2000 контактов, вы сможете сделать рассылку бесплатно и не привязывая карточку. Но как только контактов становится больше, сервис требует оплату ежемесячно и стоит довольно дорого. На такой случай есть альтернативы подешевле, например, UniSender и SendPulse.

  • Способов скомпоновать и отправить рассылку множество, здесь мы рассмотрим один из самых быстрых и универсальных.

Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга

Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?

Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!

Заполнить анкету (займет всего 5 минут) →

Реклама

Что понадобится для рассылки?

  • Рабочая электронная почта. Старайтесь использовать корпоративную. Важно, чтобы у человека, который будет отправлять рассылки, был постоянный доступ к этой почте, так как сервис любит запрашивать верификацию, отправлять коды для подтверждения и всячески защищать аккаунт от взломов. То же касается номера телефона, который вы будете привязывать к аккаунту — на первом этапе можно ограничиться лишь почтой.

  • База клиентов. Сервису достаточно только списка емейлов, но чем больше данных в таблице контактов, тем персонализированнее вы сможете делать рассылки. Подойдёт таблица в формате XLS/XLSX и CVS. Список емейлов в столбик тоже годится.

  • Текст и картинки. Верстать письмо заранее не обязательно — компоновать рассылки удобно на самой платформе.

2. Регистрация

На главной странице сайта нажмите Sign Up Free”.

Заполните небольшую форму — емейл, логин, пароль. Обратите внимание: важно придумать пароль не менее 8 и не более 50 знаков, который содержит хотя бы одну:

  • цифру;

  • строчную и прописную букву;

  • специальный символ.

На указанную при регистрации почту придёт письмо для активации. Подтвердите аккаунт.

Вас перекинет на платформу, где сервис продолжит запрашивать данные. Сначала Mailchimp попросит выбрать тариф. Если в вашей базе подписчиков не более 2000, выбирайте бесплатную версию.

Дальше заполняем контактную информацию. Имена и названия, которые вы указываете при регистрации, можно будет легко изменить. Номер телефона и сайт можно не указывать:

На вопрос о списке контактов можно смело отвечать, что они у вас есть — достаточно только емейлов. Ответ ни на что не повлияет.

Следующие два вопроса можно пропустить — сервис задаёт их для статистики.

А вот в последнем стоит убрать все галочки, иначе от Mailchimp может приходить много спама.

Готово, можно отправлять свою первую рассылку.

Выбираем имя и тип кампании. Стоит выбирать названия, по которым вы поймёте, что это за рассылка. Когда в сервисе их будет много — будет проще найти нужную. Это может быть тема, месяц и год.

Типов письма три:

  • Regular — одиночная кампания. Именно этот тип мы разбираем в статье;

  • Automated — письма, которые посылаются подписчику автоматически. Этот тип писем можно настроить в будущем, если захочется использовать Mailchimp для автоматических рассылок;

  • Plain-Text — обычное текстовое письмо. Можно выбрать, если вам не нужны картинки и другие визуальные детали.

Нажимаем “Begin” и попадаем на страницу с основной информацией по рассылке:

  • To — для кого;

  • From — от кого;

  • Subject — тема письма;

  • Content — содержание.

Мы пройдёмся по всем пунктам отдельно, начнём с поля “To”, где нам понадобится наша база контактов.

3. Импорт контактов

Перед созданием рассылки добавим контакты.

Не бойтесь уходить со страницы кампании — Mailchimp автоматически сохраняет все изменения в онлайн-режиме, к кампании можно вернуться в любой момент.

Добавить контакты можно двумя способами:

  • загрузить файл,

  • копипастнуть.

В первом случае вы можете загрузить csv-файл.

Во втором случае вы можете открыть таблицу контактов или документ со списком емейлов и скопировать данные в окошко на платформе.

Напоминаем, что столбика с емейлами достаточно, но чем больше информации вы введёте, тем больше возможностей по персонализации рассылки и сегментированию аудиторий у вас будет потом.

Оставьте статус “Subscribed” (подписаны), который стоит по умолчанию. В будущем при добавлении новых контактов в список отмечайте галочкой “Update any existing contacts” — тогда Mailchimp обновит существующий список контактов, убрав все повторы.

Следующий шаг — “Tag your contacts” (добавить теги к контактам) — можно пока пропустить, если вы планируете отправлять рассылку по всему списку контактов. Если нет — можете сразу добавить теги.

Далее Mailchimp просто подытожит введённую информацию.

И ещё раз сделает полную сводку.

Дубликаты емейлов и емейлы, которые нельзя включить в рассылку, сервис удаляет на последнем шаге. Если количество контактов стало меньше — у вас в списке были повторы или недействительные емейлы, это нормально.

4. Создаём кампанию

Откройте вкладку “Campaigns” и продолжите создавать кампанию — “Edit”. Или создайте новую — “Create Campaign”.

В пункте “To” (для кого) выбираем отправить по всей базе — “All subscribed contacts”.

Далее вводим имя, которое будет отображаться у базы подписчиков в строке отправителя, и адрес, который также будет указан в письме как адрес отправителя.

Далее выбираем тему письма и текст, который покажется в превью — прехедер:

Прехедер отображается в почтовом ящике сразу после темы и дополняет её — даёт получателю дополнительную информацию о содержании рассылки:

Наконец, приступаем к дизайну рассылки.

Mailchimp предложит вам выбрать, на какой версии вы хотите создавать дизайн. Для первого письма нет разницы, что выбирать. Здесь рассмотрим классическую.

И для первого письма выберем самый простой базовый дизайн.

Если какой-то шаблон идеально похож на заготовленное вами письмо — можете выбрать его.

Далее экран разделится на две части: в правой будут виды блоков, в левой — превью письма, куда можно переносить эти блоки. Вам доступны:

  • текстовый блок;

  • текстовый блок в рамке;

  • разделитель;

  • разные форматы картинки и картинки в сочетании с текстом;

  • кнопки, футер, коды и видео.

Для первой быстрой рассылки будет достаточно текста, картинок, блока со ссылками на соцсети и блока с отпиской.

Чтобы отредактировать блок, кликаем на него в левом окне. В правом появится интерфейс для редактирования. Если это блок с текстом — перед нами появится простой текстовый редактор. Если кнопка — мы сможем изменить её размер и цвет, текст, ссылку и прочее.

Блоки вставляются по схеме «перетащи и отпусти» — просто берите нужный и вставляйте его на правильное место. Здесь мы перетащили в стандартный шаблон текстовое вступление и картинку.

Картинку можно загрузить с компьютера, кликнув «Upload» или перетащив на экран.

То есть мы просто добавляем в шаблон свои картинки и текст, а Mailchimp отображает это в таком виде, в каком письмо дойдёт до читателя.

Когда тело письма готово, переходим к двум последним блокам — иконкам соцсетей и информации о компании.

Иконки меняем на нужные нам. В списке можно найти ВКонтакте, но не будет Одноклассников.

В завершающем блоке можно добавить юридическую информацию и перевести кнопки для отписки и смены настроек рассылки.

В панели справа просто подставьте свою информацию, а кнопки отписки можете назвать иначе. Следите, чтобы ссылки остались.

Также не забудьте про верхний блок.

Его достаточно просто перевести.

Письмо готово!

Обязательно отправьте себе тестовое письмо и посмотрите, как оно выглядит на десктопе и на смартфоне. Внешний вид письма в разных версиях может незначительно отличаться.

Когда вы убедились, что всё хорошо, отправляйте письмо — “Send”. Или запланируйте на нужное время — “Schedule”.

Сервис даст вам последний шанс перепроверить письмо.

Рассылка отправляется быстро, после нажатия кнопки можно сразу выходить из сервиса и вернуться позже, чтобы посмотреть результаты.

В дальнейшем создать рассылку можно будет в разделе кампаний — скопировав и изменив прошлую или создав с нуля. Все письма и статистика будут находиться в разделе кампаний.

Найти кампании в MailChimp легко — они находятся в левом верхнем углу, третья вкладка.

Здесь же Mailchimp покажет статистику открываемости и процент кликов по ссылкам.

Успешных рассылок!

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.





Чем живёт диджитал?
Главное — в рассылке: