24 августа 2023, 15:37

Бизнес по подписке в телеграм-каналах: за какой контент люди готовы платить

Платный канал в Телеграме может стать полноценным бизнесом и приносить стабильный доход.

Сергей Беганский, Paywall

Бизнес по подписке в телеграм-каналах: за какой контент люди готовы платить

Подписки на разные ресурсы набирают популярность. Эту модель монетизации используют как медиагиганты вроде Кинопоиска и Яндекс Музыки, так и блогеры, и эксперты с аудиторией в несколько тысяч человек.

Сергей Беганский, директор по маркетингу Paywall, рассказал, как не просто монетизировать авторский контент по подписке, а построить на этом полноценный бизнес. И почему он рекомендует Телеграм как оптимальную площадку для проекта.

Тренд на подписочные сервисы набирает обороты

Жизнь по подписке в России сегодня стала нормой. Это удобно и выгодно: вместо того чтобы покупать книгу, мы оплачиваем доступ к чтению разных книг на месяц. В среднем у каждого россиянина есть 3–4 подписки. И популярность этой модели только растёт: в 2022 году выручка от подписок на цифровой контент в России составила 180 млрд рублей. Аудитория подписочных сервисов последние три года растёт высокими темпами: уже сегодня платные подписки насчитывают 24,9 млн человек, к 2024 году их станет 35 млн, к 2030 году — 55 млн.

МегаФон ПроБизнес

Получите Кешбэк 100% за запуск рекламы с МегаФон Таргетом!

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585

Но не только стриминги подхватили тренд на подписку. Авторы тоже выбирают этот способ монетизации, чтобы получать прибыль от контента, который они создают. Донаты — разовые платежи от пользователей блогеру в благодарность за его работу — не приносят системного заработка. А экспертные каналы интересны узкому кругу читателей, и продажа рекламы в них бывает малоэффективна. Зато аудитория автора обычно лояльна и готова платить за полезный контент. Поэтому создатели контента, помимо прямой рекламы и донатов, переходят к подписной модели.

Чтобы не разрабатывать собственные площадки, авторы обращаются к специализированным платформам по типу ушедшего из РФ Patreon или его российских аналогов. Они выкладывают контент на этих площадках, а подписчики ежемесячно платят фиксированную сумму за доступ к каналу эксперта или блогера. Другой способ — публиковать авторский контент в платном телеграм-канале. Его можно использовать отдельно, а можно сочетать с проектами на специализированных платформах.

Как устроена подписная модель в Телеграме

Телеграм — одна из наиболее удобных площадок для проекта по подписке и для автора, и для его читателей. Пользователям проще подписаться на автора в привычном им мессенджере, а не скачивать для этого отдельное приложение. А для создателей контента в мессенджере есть множество возможностей: отложенный постинг, разные форматы мультимедиа, прямые эфиры и трансляции. К тому же можно настроить защиту от копирования эксклюзивного контента из закрытого канала.

Ещё один плюс в том, что телеграм-канал целиком принадлежит автору. Здесь мессенджер выигрывает у специализированных сервисов подписки на контент. В них, если автор решит закрыть проект, вся его аудитория и контент остаются на площадке.

Вот как работает подписка.

Создаёте приватный канал или чат в Телеграме. Определите, что именно будете публиковать в канале и с какой регулярностью. Экспертные разборы, аналитика, шпаргалки, внутренняя кухня — подобный контент всегда интересен читателям.

Например, стилист, который ведёт канал о моде, может сделать новый платный канал, где будет давать персональные рекомендации по стилю, отвечать на вопросы, участвовать в разборе гардероба подписчиков. Или проект можно посвятить обзорам fashion-новинок в магазинах.

Приглашаете в канал аудиторию из своих соцсетей. Расскажите подписчикам о своём проекте, попросите их поделиться информацией с друзьями, дать ссылки на канал на своих страницах.

По статистике Paywall, в платный канал из соцсетей переходят от 1 до 3% подписчиков. Чем выше спрос на продукт, лояльность и платёжеспособность аудитории, тем выше конверсия. Например, автор с совокупной аудиторией 10 000 подписчиков в разных соцсетях сможет заработать от 13 960 до 83 760 рублей в месяц, если установит стоимость подписки, допустим, 349 рублей.

Настраиваете процесс оплаты. Встроенного инструмента для приема рекуррентных платежей от подписчиков в Телеграме нет, но существуют варианты.

1. Собирать оплату вручную на карту. Автор может сам писать подписчикам, скидывать им реквизиты, принимать платёж, подписывать человека и следить за сроками подписки.

Плюсы: не нужно ничего дополнительно подключать к каналу.
Минусы: занимает много времени автора, сложно уследить за всеми подписчиками, не подойдёт для крупного канала.

2. Подключить бот внутри Телеграма. С его помощью можно полностью автоматизировать платную подписку и свой заработок в Телеграме.

Плюсы: бот находится прямо в мессенджере, легко подключить. Комиссия у некоторых ботов невысокая: например, боты Nemilin или Toolsy бесплатны при обороте до 5000 рублей в месяц, свыше — 1500 рублей в месяц, а при обороте больше 60 000 тысяч оплата составит 2500 рублей.
Минусы: мало инструментов, нельзя настроить UTM-метки или подключить метрику. У ботов для крупных каналов от 100 подписчиков обычно много различных комиссий. Например, в Donate Bot общая сумма всех комиссий доходит до 12%.

3. Воспользоваться специальным сервисом. В этом варианте автор подключает оплату не внутри Телеграма, а на отдельной странице. Например, наш Paywall позволяет создать полноценный бизнес на базе платного телеграм-канала.

Плюсы: есть рекуррентные платежи, техподдержка для авторов и их подписчиков. В отличие от платёжных ботов в Телеграме, в которых нельзя отследить статистику и проанализировать трафик, в сервисах трафик идёт на отдельную страницу проекта. Авторы могут анализировать конверсии, следить за ROI своих рекламных кампаний, смотреть, сколько времени подписчики проводят на странице, где задерживаются. При необходимости можно добавить свой счётчик, Яндекс Метрику.
Минусы: комиссия сервиса выше, чем у конкурентов: 20% с транзакции без дополнительных плат за выплату и сервисные услуги.

Какие типы каналов наиболее популярны

Упаковать свою экспертизу можно по-разному. Расскажу о четырёх основных типах каналов, которые подходят для разных тематик. В каждом из них уместны любые форматы контента: можно писать тексты, записывать аудио- и видеосообщения, вести прямые трансляции, общаться с подписчиками в комментариях, проводить опросы.

Консультации эксперта. Учитель, психолог, финансист — любой эксперт в канале по подписке может продавать консультации, давать полезные советы по профильной теме и отвечать на вопросы подписчиков.

Схема подходит для компаний и экспертов, которые консультируют в B2B и B2C. Если вас заваливают вопросами в соцсетях, переводите аудиторию в Телеграм.

Педиатр Владимир Попов монетизирует свои знания в канале «Детский доктор». Разбирает главные темы, создавая важную для родителей энциклопедию детского здоровья.

Обучающие курсы. Если вы планировали запускать небольшой авторский курс, можно разместить его прямо в Телеграме и набирать учеников потоками.

Для крупных объёмных курсов на привычной платформе вроде GetCourse в закрытом телеграм-канале можно создать отдельный чат для общения студентов, ответов на вопросы учеников.

Подписка на канал «Тренды и база» стоит 2 990 рублей. За первую неделю продаж на курс записались 850 человек

Комьюнити. Клубы по подписке быстро собирают аудиторию, которая охотно платит за интересный досуг и причастность к закрытому сообществу. Тематика таких сообществ может быть абсолютно разной: книжные, женские, по профессиям и увлечениям.

Участники предлагают идеи, делятся своими историями и советами. Можно задать вопрос эксперту или другим участникам и получить подробный ответ.

Тема инвестиций популярна настолько, что в канале «АНТИКРИЗИСЪ» набралось уже более 6 500 подписчиков. За единоразовый платёж подписчики получают доступ в канал навсегда. Внутри — эксклюзивная аналитика и наблюдения, технический анализ и разборы каждой сделки и обучение стратегиям, которыми пользуются лучшие управляющие в мире. Если захочется что-то вспомнить, в любое время можно перечитать или пересмотреть.

Женский клуб «Все свои» создал канал для женщин, где дают возможность проявляться, узнавать себя и знакомиться с другими

Дополнительный контент от аудио- и видеоблогеров. Для многих подкастеров Телеграм стал альтернативой донатам и ещё одним источником заработка помимо специализированных платформ. Различные форматы публикаций в мессенджере дают креаторам свободу для творчества. Аудитории подкастеров нравится закулисье и личные заметки от кумиров, прямые эфиры и расширенные версии выпусков.

В проекте «Тут такое дело» авторы обсуждают громкие преступления, серийных убийц, культы и проклятия. То, о чём нельзя рассказывать на обычных платформах, они несут в Телеграм.

Мария Сопкина и Дарья Сабурова

Авторы подкаста «Тут такое дело» и канала «Тут такое дело только для своих»

«У нас есть бонусные выпуски и стримы — это эксклюзивный контент, который мы делаем каждый месяц для наших подписчиков в специальном сервисе. Там мы рассказываем истории, которые не попадут на обычные платформы по самым разным причинам: или сама история слишком жуткая из разряда 18+, или выпуск получился огромный, на 1,5 часа».

Подписчики готовы платить за чувство избранности: когда получают доступ к новым выпускам подкастов раньше остальных или могут влиять на содержание следующих выпусков, участвуя в опросах и предлагая новые темы.

Создавать платный контент могут эксперты самых разных направлений, креаторы, блогеры и все желающие. Но есть ряд ограничений, из-за которых не получится зарабатывать хорошие деньги на платной подписке.

Как понять, что вашему проекту не подойдёт платная подписка

В платных каналах нет ограничений по тематике и содержанию, главное, чтобы контент не противоречил закону. Поэтому экспериментировать может абсолютно любой человек — как известный блогер, так и начинающий автор. Но чтобы заработать на платной подписке, важно оценить несколько характеристик.

Есть ли аудитория, которая готова купить подписку. Если у автора в соцсетях несколько десятков подписчиков и нет опыта продвижения, на канал вряд ли подпишется достаточно человек для заметного дохода. Рекомендуем начать с публикации материалов в соцсетях бесплатно, а когда наберётся хотя бы несколько сотен «тёплых» подписчиков — создавать платный канал. Если автор уверен в полезности и востребованности своего контента, можно делегировать продвижение и запускать подписку без развитых соцсетей.

Готов ли автор тратить время на проект. Канал — это не пассивный источник дохода, а полноценный бизнес. Поэтому публиковать посты раз в неделю, а в остальное время молчать — недостаточно. Автор должен быть готов работать над контентом, придумывать новые форматы и активности, общаться с подписчиками в канале и не забывать продвигать канал в остальных соцсетях, чтобы привлекать новую аудиторию. Иначе проект, скорее всего, не взлетит.

Можно ли продавать продукт вдолгую. Если ваш продукт из тех, которые люди покупают для решения разовой задачи, то продать подписку на него будет сложнее. Например, подписка на канал с советами юриста по недвижимости с возможностью задать ему два вопроса в месяц вряд ли заинтересует людей. К такому специалисту приходят со срочными разовыми запросами, читать месяцами его не будут. А вот недельный курс от юриста по недвижимости «Как продать/купить квартиру, чтобы потом не вскрылись неожиданные проблемы» — рабочая идея.

Резюмирую

Платный канал в Телеграме подходит для любого контент-бизнеса, если автор готов вкладывать в развитие проекта время.
Уместны любые форматы контента: тексты, аудио- и видеосообщения, прямые трансляции, опросы.
Основные типы каналов: консультации экспертов, обучающие курсы, клубы для общения и дополнительный контент. Их можно использовать под различную тематику.
Для создания полноценного бизнеса из закрытого канала отслеживайте статистику, создавайте качественный контент, а техническую и организационную часть по оплатам можно делегировать специализированным сервисам.