Все статьи по теме «CSI» на Cossa

Все статьи по теме «CSI» на Cossa

208
Достаточно ли быстро вы отвечаете своим клиентам в соцсетях?
98
О чём молчат операторы: 4 проблемы техподдержки, которые осмелится озвучить не каждый сотрудник
282
Главное правило общения с клиентом, которое гарантирует повышение лояльности
511
Лонгрид: Как изменился клиентский сервис в реалиях Covid-19
227
Почему люди не делают так в жизни, но позволяют себе в интернете?
486
Что будет, если не отвечать клиенту в соцсетях и как спасти ситуацию, если вы молчали неделю
604
Как тактично напомнить клиенту о себе и на какие способы уже не стоить тратить деньги
242
Тренд в общении с клиентом 2021: эмпатия и персонализация. Как их внедрить?
377
Таблетка от головной боли руководителя: 6 проблем, которые мешают создать лучший клиентский сервис
823
7 советов: как вызвать доверие у клиента?
374
Цифровая поддержка клиентов: тренды 2021
395
Клиентский сервис в соцсетях. Чего хочет клиент? Проблема многих брендов
2666
CSI: Определить уровень удовлетворенности клиентов


📨

Чем живёт диджитал?
Главное — в рассылке: