Все статьи по теме «CSI» на Cossa

Все статьи по теме «CSI» на Cossa

837
Идеальные клиенты и где они обитают
1038
Достаточно ли быстро вы отвечаете своим клиентам в соцсетях?
1234
О чём молчат операторы: 4 проблемы техподдержки, которые осмелится озвучить не каждый сотрудник
1013
Главное правило общения с клиентом, которое гарантирует повышение лояльности
994
Лонгрид: Как изменился клиентский сервис в реалиях Covid-19
746
Почему люди не делают так в жизни, но позволяют себе в интернете?
1183
Что будет, если не отвечать клиенту в соцсетях и как спасти ситуацию, если вы молчали неделю
1276
Как тактично напомнить клиенту о себе и на какие способы уже не стоить тратить деньги
743
Тренд в общении с клиентом 2021: эмпатия и персонализация. Как их внедрить?
896
Таблетка от головной боли руководителя: 6 проблем, которые мешают создать лучший клиентский сервис
1467
7 советов: как вызвать доверие у клиента?
804
Цифровая поддержка клиентов: тренды 2021
964
Клиентский сервис в соцсетях. Чего хочет клиент? Проблема многих брендов
6094
CSI: Определить уровень удовлетворенности клиентов