Тысяча извинений. «МегаФон» подарил клиенту скидку 25% до 2999 года

Дмитрий из Магадана собирался сменить оператора связи после скандального поста PR-директора «МегаФона» Петра Лидова. Напомним, в сообщении менеджер назвал участников протестов 12 июня «малолетними дегенератами».

15 июня Дмитрий отправил заявку в абонентскую службу компании со ссылкой на твит Лидова, назвал его оскорбительным и написал о намерении сменить оператора. Сам Дмитрий является членом предвыборного штаба Алексея Навального в Магадане.

Спустя месяц, 17 июля, ему позвонили из офиса компании, извинились за Лидова и предоставили скидку на связь в размере 25% до 2999 года.

Пока абонент не намерен менять оператора. Дмитрий уточнил, что передумал после того, как Лидов извинился, удалил твит, а СМИ написали о его увольнении.

Представитель «МегаФона» Юлия Дорохина не стала комментировать скидку для конкретного абонента, однако заметила, что у компании есть отдел по удержанию клиентов. Как много абонентов получает подобные скидки, неизвестно.

Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru

Автор иконки на тизере: chiara galli, Noun Project

Запускай таргетированную рекламу с МегаФон Таргетом и получай 100% кешбэк за три месяца

Самостоятельно настраивай рекламу и продавай тем, кто:

• Уже интересуется похожими товарами и услугами;
• Регулярно бывает рядом с вами;
• Заходит на сайты конкурентов, получают звонки и SMS.

Размещай рекламу там, где ее заметят: SMS и MMS-рассылки, мобильные баннеры, реклама в мессенджерах, обзвон и e-mail-рассылка!

Попробовать →

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560.