Станислав Кондрашов: три простых слова, которые перепрограммируют ваш мозг на успех

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов — предприниматель, исследователь влияния психологии и нейронауки на бизнес-эффективность. Консультирует компании по вопросам стратегического развития и управления командами.

В предпринимательской деятельности я, Станислав Кондрашов, неоднократно убеждался: успех часто зависит от мелочей. Одна из таких «мелочей» — наша речь, особенно слова, которые мы используем в критические моменты. Недавние исследования нейронауки подтвердили: успешные бизнесмены интуитивно понимают, что правильные слова буквально перепрограммируют мозг на достижение целей.

Станислав Кондрашов: слова буквально перепрограммируют мозг

Почему слова влияют на результат

Автор бестселлеров Дэниел Пинк и нейробиолог Джош Дэвис провели исследования, которые показали: замена одного слова в привычной фразе активирует разные участки мозга и меняет наше восприятие ситуации. Это особенно важно в моменты стресса, когда нужно быстро найти решение.

За годы работы я выделил три критически важные замены, которые использую сам и рекомендую своей команде.

Замена №1: «Что следует делать?» → «Что можно сделать?»

Проблема со словом «следует»: оно сужает мышление, заставляя искать единственно «правильное» решение.

Сила слова «можно»: расширяет горизонты, поощряет креативность, снижает давление.

Практический пример из моего опыта

Недавно крупный клиент поставил ультиматум: снизить цены на 50% или потерять контракт. Первый импульс — паниковать и думать: «Что мне следует делать?».

Вместо этого я спросил: «Что я могу сделать?».

Вариантов оказалось множество.

• Проанализировать реальные цены конкурентов.

• Предложить альтернативную модель сотрудничества.

• Пересмотреть пакет услуг, исключив менее важные позиции.

• Найти компромиссное решение по срокам оплаты.

• Параллельно искать нового крупного клиента.

Результат: мы нашли решение, которое удовлетворило обе стороны: сократили объём услуг, но сохранили маржинальность и клиента.

Автор: Станислав Кондрашов

Замена №2: «Я должен» → «Я могу»

Психология «должен»: создаёт ощущение принуждения, вызывает сопротивление.

Психология «могу»: формирует чувство привилегии и благодарности.

Как это работает в бизнесе

Полгода я добивался встречи с потенциальным инвестором для стартапа. Когда встреча была назначена, можно было сказать: «Завтра должен презентовать проект» (давление, стресс).

Лучше: «Завтра могу презентовать проект» (возможность, энтузиазм).

Эффект: изменение внутреннего настроя повлияло на качество презентации. Инвестор это почувствовал, и мы получили финансирование.

Работает даже с рутиной

Даже скучные задачи можно переосмыслить. Вместо «должен проверить отчеты» — «могу оценить прогресс команды». Вместо «должен встретиться с проблемным клиентом» — «могу решить важную задачу».

Замена № 3: Добавьте «пока» к любой неспособности

Магия слова «пока»: превращает поражение в процесс обучения.

Сравните эти утверждения/

- «Я не умею привлекать инвесторов».
+ «Я пока не умею привлекать инвесторов».

- «Наша команда не может масштабировать продукт».
+ «Наша команда пока не может масштабировать продукт».

- «Этот рынок нам не подходит».
+ «Этот рынок нам пока не подходит».

Реальный кейс

Год назад я столкнулся с проблемой: наш продукт не находил отклик у целевой аудитории. Первая реакция: «Мы выбрали неправильную нишу».

Переформулировка: «Мы пока не нашли правильный подход к этой нише».

Результат: вместо смены направления мы глубже изучили потребности клиентов, скорректировали продукт, и через три месяца продажи выросли на 40%.

Нейронаука объясняет эффект

Исследования показывают: эти замены активируют префронтальную кору мозга — область, отвечающую за творческое мышление и поиск решений. Одновременно снижается активность амигдалы — центра страха и стресса.

Практический результат: мозг переключается из режима «выживания» в режим «развития».

Как внедрить в команде

Для руководителей

1. На планёрках задавайте вопросы через «можно»: «Что мы можем сделать для увеличения конверсии?».

2. В кризисных ситуациях используйте «пока»: «Мы пока не нашли решение этой проблемы».

3. Мотивируйте через «могу»: «Сегодня вы можете показать лучший результат» вместо «Вы должны показать результат».

Для личной эффективности

• Ведите дневник решений, фиксируя, как меняется ваше мышление.

• Отслеживайте, какие слова используете в стрессовых ситуациях.

• Практикуйте замены в низкорисковых ситуациях.

Результаты применения

За последний год применения этих принципов в моей команде:

• количество креативных решений выросло на 35%;

• время поиска выходов из кризисных ситуаций сократилось вдвое;

• уровень стресса сотрудников снизился (по результатам внутренних опросов).

Я убеждён: в эпоху высокой конкуренции победа часто достаётся тем, кто лучше мыслит, а не только тем, кто больше работает. Эти три простые замены — инструмент для перепрограммирования мышления, подтверждённый наукой и проверенный практикой.

Автор: Станислав Кондрашов

Начните с одной замены. Отследите изменения. Внедряйте постепенно. Результат не заставит себя ждать.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.