В Instagram уже 700 млн активных пользователей, в одной только России уже 22 млн пользователей.
Такая популярность привлекает внимание не только крупных компаний, но и малого бизнеса, который включается в гонку за покупателями.
По данным Socialbakers, в Instagram вовлечённоть аудитории в медиа ниже, чем в Facebook. Зато в Instagram правят знаменитости, вовлеченность в их аккаунты в 3,8 раз выше, чем в Facebook, у брендов вовлечённость выше в 4 раза.
Также обратим внимание, что Instagram помогает не только продавать, но и увеличивать узнаваемость бренда. Но как грамотно использовать все эти возможности и получать максимальную выгоду?
IT-конференция МТС True Tech Day 17 мая
Что будет:
- 5 тематических треков: Main, Development, AI/ML, Cloud, Science;
- 50 спикеров с докладами про архитектуру, облачные платформы, NLP4Code, вероятностное программирование, безопасность контейнеров и другое;
- 10 часов нетворкинга;
- Цифровые зоны и digital-интеграции;
- А ещё вечеринка со звездой.
Реклама. ПАО «МТС». ИНН 7740000076. ОГРН 1027700149124
Аналитика в Instagram
Важно отслеживать результаты, чтобы не быть, словно слепой котенок, который методом проб и ошибок пытается найти верный путь: не терять время и деньги.
Если у вас бизнес-аккаунт, то вам доступна встроенная статистика Instagram. В ней вы можете посмотреть:
- показы публикации;
- сколько раз её сохранили;
- охват постов;
- и другую «мелочь».
Пример аналитики в Instagram
Но для формирования грамотной бизнес-стратегии этих данных не хватает.
Во встроенной аналитике нельзя увидеть, насколько эффективно работают ваши хештеги, как пользователи реагируют на ту или иную публикацию и что вообще за аудитория подписана на ваш аккаунт.
Для более детальной аналитики созданы сторонние сервисы.
Сервис minter.io
Такие сервисы помогут получить данные об аудитории, оптимизации и вовлечённости. Но прежде чем начать, необходимо чётко определить, кто ваша целевая аудитория и какие цели вы преследуете в Instagram.
Аудитория
Если утрировать, то данный раздел аналитики позволит сопоставить портрет вашего потенциального потребителя с реальным подписчиком. Ведь первый со вторым далеко не всегда совпадают.
Например, ваша ЦА — мужчины 45 лет, увлекающиеся спортом. А после анализа может выясниться, что почти половина фолловеров — это женщины до 25 лет, которые любят искусство.
Да-да, сервисы предоставляют такую детальную аналитику. С помощью них вы можете получить ценные сведения и про возраст, и про пол, и про геолокацию пользователей. Причем некоторые инструменты могут предоставить вам данные даже о количестве ботов, которые подписаны на ваш профиль.
Сервис picalytics.ru
Как использовать эту информацию
Первым делом проанализируйте публикуемые посты и детально их разберите, словно конструктор. Это поможет вам определить, что заинтересовало пользователей, откуда они (страны, города) и даже кто они (мужчины или женщины). Если результаты вас огорчили, то вносите коррективы в свой план публикаций, экспериментируйте и определите то, что будет более интересно вашей целевой аудитории.
некоторые сервисы позволяют проверить популярность аккаунта, на котором вы собираетесь приобретать рекламу, либо аккаунт конкурента и узнать, нет ли там накрутки с помощью ботов, откуда большинство подписчиков и другие полезные сведения.
Согласитесь, даже если вы успешно ведёте свой аккаунт, всегда есть что улучшить.
Однако не стоит пытаться создавать контент одинаково интересный для всех возрастных групп.
Помните: в погоне за максимальным охватом вы можете навредить привлекательности своего профиля.Оптимизация
Следующий этап: определение лучшего времени для публикации постов.
Здесь ведущие сервисы аналитики предоставляют подробные данные, касающиеся и самого активного дня, и времени дня для публикации постов. Полезной может оказаться и карта активности подписчиков. Но даже не это важно, важнее то, что вы можете проанализировать популярный аккаунт конкурента.
Что можно сделать на основе этих данных
Как минимум скорректировать расписание публикаций в зависимости от пиков активности подписчиков. Вы также можете побороться за новых пользователей, публикуя свои посты примерно в одно время с конкурентом.
Сервис picalytics.ru
Вовлечённость
Активность аудитории — показатель качества вашего профиля. Комментарии и лайки — главные критерии вовлечённости. Причем комментарии по данным некоторых исследований оцениваются гораздо выше, чем лайки. После введения ранжирования постов, где публикации с большей вовлечённостью публикуются выше в ленте пользователей, этот фактор занял центральное место в анализе Instagram-аккаунта.
Для того чтобы эффективно использовать показатель вовлечённости и быть всегда «в топе», оперативно реагируйте на комментарии к вашим постам и общайтесь с пользователями.
Сервис pro.iconosquare.com
Вывод
Аналитика Instagram-аккаунтов помогает понимать свою аудиторию: настраивать, менять, тестировать новые решения и повышать эффективность своей работы. Она также позволяет проводить оценку своих действий и грамотно развивать свой профиль в сети. А ещё анализировать конкурентов.
Всем аналитики и высокой вовлечённости! ;–)
Читайте также:
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.
