NetLabCS
26 июня 2017, 14:30
6

SMM с любовью: не суровостью единой

Варвара Капустина, маркетолог бизнес-тренера Гранта Кардона, об SMM на любви.

SMM с любовью: не суровостью единой

Было время, когда мы были молоды и только открывали для себя социальные сети. Там не было ни сообществ, ни товаров, ни денежных переводов. Зато жили смешные группы, которые создавались с друзьями по типу «братюни навсегда». Это я про те далёкие времена, когда ещё никто не знал про то, что будет SMM и что он почему-то обязательно должен быть суров. А что если не суров, а, наоборот, вскормлен на любви?

Любить не запретишь: с чего начать SMM

1. С любви. Начать вести социальные сети лучше с любви — любви к людям, лучше людям, напоминающим клиентов, чтобы это приятное занятие ещё и пользу приносило бизнесу. Любите их, пытайтесь понять, что интересно, о чём мечтают, чем поделиться, в чём вы эксперт.

2. Решиться создавать контент. Послушайте, лучше раз в день, раз в три дня или раз в неделю делать самим, чем копипастить то, что уже залежалось у других. Ну это правда уже невозможно. Половина групп превратилась в помойку, потому что качают с одних и тех же сайтов. Пишите сами, снимайте фото, снимайте видео или рекомендуйте от сами знаете кого (правильно, от себя).

Распродажа курсов по интернет-маркетингу!

Под занавес года Skillbox проводит распродажу всех своих курсов по интернет-маркетингу и менеджменту: системное обучение маркетингу, управлению проектами, сквозной аналитике, и многому другому.
Скидки до 50%, плюс возможность рассрочки платежа! Предложение действует только до конца декабря!

Узнать больше >>>

Реклама

3. Любите регулярно. Публикуйте хотя бы один пост, но каждый день. Не поступайте, как тот симпатичный парень из клуба, который весь вечер улыбался, а потом взял и исчез навсегда. Понимаю, сложно делать это регулярно. Социальные сети такая штука, которую надо вести постоянно. Не бросать. Терпеть и ждать, когда труды начнут прибавлять подписчиков.

Как это делаем мы

Посмотрите на группы, которые погрязли в стоке и копипасте у других. Нишевый контент решает, и он будет главной тенденцией ближайших лет.

Вот как мы растили и любили подписчиков.

1. Обложка. Первое, что видит подписчик и решает, интересно ли ему. Судит по одёжке, смотрит на обложку. Обложка сообщества «Грант Кардон» говорит: это про бизнес, продажи и мотивацию. Активный мужчина, который показывает жестом: «Вот какая большая, крутая группа», видно лого и, самое главное, простор.

2. Авторский контент. Да, не просто выжимать новое из себя и коллег. В этом плане команде Гранта повезло: есть книги, видео, много статей, — но это ведь не может быть неподъёмным и для вас.

Пример контента из других топовых сообществ по нашей тематике:

Ну устали уже от этого. Слишком много этого. Да и лояльность у такой аудитории под вопросом. Может, они подписаны на 100 таких групп, но посты давно не различают.

Хаять каждый может. А что сделали мы? Мы, конечно, не образцовая группа, но кое-что сделали. Сделали логотипированные картинки, ставим специальную подпись после статей и взращиваем темы внутри сообщества.

Например, шутка «Где-то в мире существует 20Х» вас не рассмешит, а у нас лайки наберёт. А чтобы понять шутку, надо прочесть книгу «Правило в 10 раз больше». С удовольствием напишу статью про юмор в нишевых сообществах, если эта понравится.

3. Подарки без повода. В любых отношениях важно удивлять. И мы стараемся. Сделал, например, подписчик классный комментарий, почему бы не отметить его просто так? Шлём наклейки по почте. Да, достаточно и просто выделить, поблагодарить за вовлечённость. И обоим приятно.

Что по результатам

Конечно, могли больше. Но это без рекламы — всё на любви, естественным путем. С рекламой можно результат в разы увеличить. Таргетинг на подписчиков из смежных групп, конечно, тоже будем пробовать. А пока так.

Плюс подписчики сами присылают статьи, предлагают фанарт и новости.

Главный вопрос

И вот главный вопрос. Вам нужна лояльная аудитория или та, которая легко променяет вас на другое сообщество, потому что не видит разницы?

Надеюсь, вам понравилось.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.


Не пропустите!

Почему технарю легче стать хорошим копирайтером, чем гуманитарию. Три факта и личный опыт
Автопостинг и 1000+ вовлекающих постов. Регистрируйся и пробуй бесплатно 7 дней. Сделай SMM!
Маркетинг влияния: 10 сценариев работы с лидерами мнений
«Что случилось?» Кейс Dr. Oetker и агентства Prior для новой пиццы Feliciana
План обучения младшего дизайнера в IT-Agency
«О настоящем и будущем киберспорта»: интервью с Романом Дворянкиным, генеральным менеджером Virtus.p...
От контакта к продаже: как работать с рекламой ВКонтакте для «Сбора заявок»
Наш опыт: делаем отчёты в POWER BI для агентства интернет-маркетинга
Все знают, но никто не делает: 5 правил, которые ускорили работу команды на 13%
«Хантеры рекомендуют на время поиска работы снизить активность в соцсетях», — Алёна Владимирская
6 ошибок в работе со сквозной аналитикой
Меньше денег и сплошные переговоры: что бывает, если фрилансер открывает агентство

Комментарии:

- 5 +
Andrey Zav #
26.06.2017 16:02
Спасибо! Да, понравилось)
СпасибоSmile
#DELETED#
#DELETED#
#DELETED#
#DELETED#
#DELETED#
Спасибо!!! полезненько расписано! Smile
Польза - это важно) Спасибо!
- 0 +
Marina Kolesnik #
27.07.2017 00:41
Браво! Прекрасные советы! Действительно лучше создавать свой контент, полностью согласна. Потому что избитые шаблонные фразы, гуляющие с сайта на сайт, уже просто поднадоели. И про любовь согласна - нужно писать не с целью "лишь бы сдыхаться", а от души, от сердца. Тогда эффект будет. Тут, кстати, по теме прочла тоже статью о позиционировании сообществ https://socialair.ru/articles/public-positioning/ тоже мне кажется, полезно узнать. Рекомендую!
- 0 +
Josephine Skriver #
31.10.2017 09:18
Спасибо, автор! Просто и по делу!!)
Реклама


🤔 Чем живёт digital?
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой