DashaMail
06 апреля 2016, 14:40
6

4 отличия китайского мобильного e-commerce от российского

Что мешает российскому e-commerce полностью пересесть на «мобильные рельсы» — рассказывает глава департамента развития бизнеса Alibaba Mobile Business Group Винсент Ву.

4 отличия китайского мобильного e-commerce от российского

В России мобильная индустрия еще молодая и только начинает формироваться. Но рынок ждет активный рост благодаря захвату новых аудиторий, новым рекламным технологиям, уменьшающим стоимость входа на мобильный рынок и экспансии многих китайских брендов, которые производят качественные и недорогие смартфоны. Эти факторы должны сильно повлиять и изменить устоявшиеся рыночные модели.

Новые аудитории — это:

1. Более молодая аудитория (теперь дети с более раннего возраста начинают пользоваться интернетом).

2. Более взрослая. Это люди 45+, которые обновили свой смартфон или получили в подарок от детей/внуков. Они начинают использовать базовые сервисы для бесплатных звонков близким в другие регионы, и постепенно используют интернет все более активно.

3. Люди, уже знакомые с мобильным интернетом, пользуются им все более активно.

Чем больше у россиян будет мобильных устройств — тем больше будет продолжительность использования мобильного интернета, что усилит монетизацию приложений и увеличит интерес к мобильной рекламе.

Мобильный рынок КНР сегодня один из самых развитых и динамичных в мире. Большинство китайцев потребляют контент и покупают что-либо через мобильные устройства. Мы хотели бы показать на примере этого рынка, как может выглядеть мобайл-потребление, и что мешает российскому рынку достичь таких же показателей.

Хотя китайский и российский рынки исторически формировались по-разному (китайцы начали знакомство с интернетом именно со смартфонов, минуя бум на ПК, которые раньше были им не по карману), переход e-commerce в мобайл — очевидный мировой тренд.

Поэтому те мобайл-тенденции, которые существуют в Китае, достаточно в скором времени можно будет наблюдать и в России — разумеется, со скидкой на культурные особенности.

Отличие № 1. Магазины приложений

Одна из главных отличительных особенностей китайского мобайла — наличие порядка 60 магазинов приложений, которые образовались по причине полного запрета Play Market от Google (который в России является монополистом и не имеет альтернатив).

Большое количество магазинов с широким выбором приложений формирует воронку потребления, поскольку есть возможность сравнивать и выбирать. (Для примера: в России есть Galaxy Apps от Samsung. Зачастую, там можно получить премиальную подписку на Pocket или Evernote бесплатно, чего нет в Play Market, что создает дополнительную конкуренцию на уровне магазинов.)

С одной стороны, такая вариативность делает стоимость входа на рынок достаточно низкой, однако делает рынок высококонкурентым и вынуждает принять ряд усилий для узнаваемости среди пользователей.

9Apps — один из самых популярных альтернативных магазинов приложений для Android

В России же достаточно попасть в ТОП-10 Play Market, чтобы стать заметным и популярным, но именно из-за этого стоимость входа в рынок очень высокая — необходима закупка большого объема трафика и обеспечение соответствующего объема рекламы.

В Китае вход на рынок осуществляется гораздо проще — достаточно только договориться с локальными магазинами, дать скидку или договориться о других преференциях для себя. Вокруг этой системы выстроилась финансовая индустрия, очень хорошо развит венчурный рынок, поэтому многие стартапы в сфере ИТ стремятся не к быстрой прибыли, а к размещению на IPO или покупке большой компанией.

Что касается приложений и игр, то в Китае превалирует модель Free-to-Play над схемой платных игр. Это упрощает вход на рынок и увеличивает шанс на успех. Заработок осуществляется непосредственно из самого приложения или игр, которые прекрасно монетизируются, в том числе, благодаря популярности и удобству платежных систем.

Отличие № 2. Способы оплаты

Важный фактор для развития e-commercе — ускоренная оплата. В Китае давно привыкли к оплате с помощью электронных кошельков или платежных систем, которые упрощают и ускоряют процесс покупок в сети. Популярными являются системы Alipay и Union Pay (китайский аналог Visa и MasterCard), а проникновение кредиток остается на достаточно низком уровне.

В России же мы продолжаем платить при помощи кредитных карт или наличными, даже если осуществили заказ в интернете, поскольку многие пользователи опасаются за безопасность личных данных и конфиденциальность. Такой формат даже не является e-commerce в чистом виде, поскольку человек откладывает оплату и транзакция не проходит онлайн.

Даже в китайском метро доступна сеть 4G LTE, которая позволяет сделать заказ и провести оплату через смартфон в несколько кликов. В России так сделать не получится, для подтверждения платежа придется вручную вбить номер карты, получить СМС, которая не дойдет в подземке, все это усложняет покупку.

Кроме того, стоит отметить, что в России до сих пор распространены ПК как дома, так и на работе. Компьютеры все еще используется как игровой инструмент и является более популярным решением, даже чем консоли. Заказы осуществляются также чаще всего через ПК. Во многом отказ от онлайн платежей обусловлен тем, что большинство сайтов не адаптировано и пользователи боятся за безопасность.

Отличие № 3. Доступность смартфонов

На данный момент на китайском рынке присутствует порядка 100 брендов предлагающих смартфоны по недорогим ценам, в основном это устройства на базе Android, их доля оставляет порядка 75%. На долю премиум-смартфонов, таких как Apple и Samsung, приходится только около 40% рынка.

Наиболее популярными остаются смартфоны средней и нижней ценовой категории с диагональю от 5 дюймов и более. На долю фаблетов приходится 55% смартфонов. В России же пока ситуация чуть другая и более популярны смартфоны с диагональю 4,7 дюйма, в том числе Android-смартфоны или iPhone 4 и 5, у которых диагональ еще меньше.

Высокое проникновение смартфонов с большими экранами, разрешением и качественным железом в Китае позволяет азиатским разработчикам приложений увеличить аудиторию, больше зарабатывать и делать более качественный продукт.

Отличие № 4. Скорость интернета

По данным исследования агентства OpenSignal, опубликованного в 2015 году, в России средняя скорость мобильного интернета в секунду составляет 9,6 Мбит/с. РФ занимает 23 месте по темпам освоения 4G.

Низкая скорость и слабые смартфоны сильно ограничивают возможности и развитие российского мобильного рынка. Однако, на территории РФ все активнее развертывают сети именно четвертого поколения, расширяется зона покрытия, снижается стоимость мобильного интернета, а кроме того, растут продажи и снижаются цены на мобильные устройства с поддержкой LTE. По прогнозам J’son & Partners Consulting, число абонентов LTE в России вырастет с 7 млн в 2014 году до 20 млн в 2018 году.

Все это является основными драйверами роста сети и увеличения пользовательской аудитории.


Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.

Не пропустите!

Клиентские манипуляции и как их нейтрализовать
Паразайт — отложенный постинг, аналитика и личные сообщения в Инстаграме.
«Доброе время суток, Карл!» — Почему нас вдруг стали бесить новомодные словечки и крылатые выражения
Кровь, менструация и Каннские львы. Кейс на сложную тему из Украины
Кейс. Заполняем ресторан с помощью соцсетей: у нас две недели и 60 $ на рекламу
Сквозная аналитика заявок для руководства с помощью Документов, Таблиц и Google Analytics
10+ методов дистрибуции контента в социальных медиа и на внешних площадках
«Азбука вкуса» и бесплатные пакеты: разбор репутационного кейса
Маркетинг влияния: 10 сценариев работы с лидерами мнений
Как оценить эффективность рекламной кампании на радио
Меньше денег и сплошные переговоры: что бывает, если фрилансер открывает агентство
«О настоящем и будущем киберспорта»: интервью с Романом Дворянкиным, генеральным менеджером Virtus.p...

Комментарии:

Наш даже лучше
Разве наличие 60 разных магазинов приложений, значит что всеми пользуются? Я не в курсе обстановки, но думаю 1-2 магазина держат 80% рынка.
- 0 +
shmelle #
11.04.2016 11:10
порядка 100 брендов предлагающих смартфоны по недорогим ценам, в основном это устройства на базе Android, их доля оставляет порядка 75%. На долю премиум-смартфонов, таких как Apple и Samsung
молчу про "недорогие цены", но дальше просто странные вещи какие-то написаны
- 0 +
А что вызывает противоречие? Действительно много доступных смартов, те же Xiaomi и более дешевые бренды, причем по качеству оч даже.
- 0 +
shmelle #
12.04.2016 11:43
40% + 75%, деление по платформам, выделение премиум-сегмента
- 0 +
Ну так когда респонденты могут отвечать на несколько вариантов, бывают такие проценты. Например, у некоторых людей два телефона разных брендов, поэтому они относятся и туда, и туда.
Реклама


📰 Чем живёт digital.
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой