Добавить
Событие
Вакансию
Войти
Зарегистрироваться
Внимание:
Чтобы публиковать статьи и комментарии
зарегистрируйтесь на сайте
.
Совет:
Зарегистрируйтесь на сайте
и вы сможете оценивать статьи и комментарии.
Совет:
Зарегистрируйтесь на сайте
чтобы подписаться на дайджест лучших материалов сайта.
Внимание:
Чтобы встретиться и пообщаться лично с авторами Cossa,
посетите мероприятия
, которые мы рекомендуем.
Внимание:
Чтобы встретиться и пообщаться лично с авторами Cossa,
посетите мероприятия
, которые мы рекомендуем.
Внимание:
У нас пока немного
вакансий
, но все они очень интересные.
Статьи
Новости
События
Вакансии
Спецпроекты
Блоги
Рейтинги
Реклама
Все статьи по теме «контакт-центр» на Cossa
Chat2Desk
283
Как использовать чат-центр для повышения конверсии воронки продаж
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
471
Чат-центр для автодилеров: Auto.ru, Дром и WhatsApp в одном окне
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
810
Удержать клиента — как создать эффективную техподдержку
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Тренды
2523
5 способов усилить работу контакт-центра с помощью CRM
Юрий Андреев
,
DD Planet
Chat2Desk
1064
Внедрить чат-центр и сократить издержки в 4 раза: разбираем кейс ckassa
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
1360
Как выстроить коммуникацию с клиентами на старте бизнеса: 4 шага
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
3842
Как реформировать колл-центр, снизить коэффициент потерянных звонков на 60% и уменьшить AWT в 10 раз
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
1593
Как контакт-центр поможет увеличить LTV клиента: 3 способа вернуть покупателя
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
4685
Зачем нужна омниканальность, или Преимущества комплексного подхода к коммуникациям
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Песочница
3965
Изучая ошибки современных сall-центров
Original Group
,
Original Group
Популярные новости
Платформа безтендера.рф запустила новое направление — для дизайнеров
20 мая 2025, 18:44
Сообщения или звонки: как работодатели разных отраслей предпочитают связываться с кандидатами
20 мая 2025, 18:31
«Звёзды Пятёрочки»: как ритейлер запустил первую в России платформу для монетизации контента
19 мая 2025, 17:15
Креативный продакшен «Магвай» вошёл в состав группы «Далее»
19 мая 2025, 13:25
Рекламодатели ожидают от платформ retail media широкого функционала
19 мая 2025, 13:05
✉️✨
Письма Коссы
— лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время:
cossa.pulse.is
Блоги
Какую длину поста любит Telegram?
Кадровая лидогенерация в ритейле 2025: простые цифровые решения сегодня сохранят бизнесы завтра
Вебинар "Как превратить злобный отзыв в продажи" – ваш шанс усилить репутацию бренда!
Создать свой блог
Ближайшие события
28
Мая
Управление продуктом 2025
11
Июня
В Сочи состоится четвертый South HUB — кэмп-конференция для C-Level в IT
11
Июня
В Сочи состоится четвертый South HUB — кэмп-конференция для C-Level в IT
Все события