Добавить
Событие
Вакансию
Войти
Зарегистрироваться
Внимание:
Чтобы публиковать статьи и комментарии
зарегистрируйтесь на сайте
.
Совет:
Зарегистрируйтесь на сайте
и вы сможете оценивать статьи и комментарии.
Совет:
Зарегистрируйтесь на сайте
чтобы подписаться на дайджест лучших материалов сайта.
Внимание:
Чтобы встретиться и пообщаться лично с авторами Cossa,
посетите мероприятия
, которые мы рекомендуем.
Внимание:
Чтобы встретиться и пообщаться лично с авторами Cossa,
посетите мероприятия
, которые мы рекомендуем.
Внимание:
У нас пока немного
вакансий
, но все они очень интересные.
Статьи
Новости
События
Вакансии
Спецпроекты
Блоги
Рейтинги
Реклама
Все статьи по теме «контакт-центр» на Cossa
Chat2Desk
298
Как использовать чат-центр для повышения конверсии воронки продаж
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
498
Чат-центр для автодилеров: Auto.ru, Дром и WhatsApp в одном окне
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
826
Удержать клиента — как создать эффективную техподдержку
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Тренды
2567
5 способов усилить работу контакт-центра с помощью CRM
Юрий Андреев
,
DD Planet
Chat2Desk
1083
Внедрить чат-центр и сократить издержки в 4 раза: разбираем кейс ckassa
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
1380
Как выстроить коммуникацию с клиентами на старте бизнеса: 4 шага
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
3884
Как реформировать колл-центр, снизить коэффициент потерянных звонков на 60% и уменьшить AWT в 10 раз
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
1618
Как контакт-центр поможет увеличить LTV клиента: 3 способа вернуть покупателя
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
4735
Зачем нужна омниканальность, или Преимущества комплексного подхода к коммуникациям
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Песочница
3977
Изучая ошибки современных сall-центров
Original Group
,
Original Group
Популярные новости
Партнёры UIS — лидеры рынка B2B коммуникаций на вручении премии UISCOMM 2025
19 августа 2025, 15:13
Не про алгоритмы, а про «странности»: Яндекс запустил имиджевую кампанию о новых рекомендациях
19 августа 2025, 13:21
Только 8% россиян готовы платить за доступ к контенту сайтов и блогеров без рекламы
19 августа 2025, 12:18
В PromoPult появились прямые аккаунты Яндекс Директа и VK Рекламы
18 августа 2025, 11:11
86% российской молодёжи продолжает смотреть TikTok
18 августа 2025, 10:33
✉️✨
Письма Коссы
— лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время:
cossa.pulse.is
Блоги
Медиатренды-2025. Запрос на полезный и вдумчивый контент в СМИ, выходные – в Telegram
Парсинг сайтов: как собирать информацию из сети быстро и эффективно
Гид по рекламным запретам от PW agency
Создать свой блог
Ближайшие события
3
Сентября
Под другим углом: конференция Hybrid Conf'25
17
Сентября
Конференция Okkam 2025 «О цене и ценности»
19
Сентября
TenderTech Conf’25 ӏ конференция для участников рынка госзаказа и коммерческих контрактов по 44/223/185-ФЗ
Все события