Добавить
Событие
Вакансию
Войти
Зарегистрироваться
Внимание:
Чтобы публиковать статьи и комментарии
зарегистрируйтесь на сайте
.
Совет:
Зарегистрируйтесь на сайте
и вы сможете оценивать статьи и комментарии.
Совет:
Зарегистрируйтесь на сайте
чтобы подписаться на дайджест лучших материалов сайта.
Внимание:
Чтобы встретиться и пообщаться лично с авторами Cossa,
посетите мероприятия
, которые мы рекомендуем.
Внимание:
Чтобы встретиться и пообщаться лично с авторами Cossa,
посетите мероприятия
, которые мы рекомендуем.
Внимание:
У нас пока немного
вакансий
, но все они очень интересные.
Статьи
Новости
События
Вакансии
Спецпроекты
Блоги
Рейтинги
Реклама
Все статьи по теме «контакт-центр» на Cossa
Chat2Desk
346
Как использовать чат-центр для повышения конверсии воронки продаж
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
588
Чат-центр для автодилеров: Auto.ru, Дром и WhatsApp в одном окне
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
891
Удержать клиента — как создать эффективную техподдержку
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Тренды
2706
5 способов усилить работу контакт-центра с помощью CRM
Юрий Андреев
,
DD Planet
Chat2Desk
1147
Внедрить чат-центр и сократить издержки в 4 раза: разбираем кейс ckassa
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
1446
Как выстроить коммуникацию с клиентами на старте бизнеса: 4 шага
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
3954
Как реформировать колл-центр, снизить коэффициент потерянных звонков на 60% и уменьшить AWT в 10 раз
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
1697
Как контакт-центр поможет увеличить LTV клиента: 3 способа вернуть покупателя
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Chat2Desk
4897
Зачем нужна омниканальность, или Преимущества комплексного подхода к коммуникациям
Chat2Desk на связи
,
Chat2Desk
Песочница
4054
Изучая ошибки современных сall-центров
Original Group
,
Original Group
Популярные новости
Россияне знают, что такое персональные данные, но не защищают их должным образом
28 января 2026, 12:07
Стартовал третий конкурс «Цифровой марафон»
27 января 2026, 16:53
Маркетологи и разработчики ускорили рост доходов фрилансеров на 25,7% в 2025 году
27 января 2026, 16:43
Качество важнее происхождения: как россияне относятся к ИИ-контенту
27 января 2026, 16:11
Ecommerce в России вырос на 26%
26 января 2026, 15:52
✉️✨
Письма Коссы
— лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время:
cossa.pulse.is
Блоги
Календарь инфоповодов на каждый день февраля 2026: готовые темы для постов и блога
Пресс-релизы не доходят до публикации? 5 ошибок, из-за которых их игнорируют СМИ
Маркетинг ощущений: как бренды закрепляются в памяти без лишних слов
Создать свой блог
Ближайшие события
30
Января
AI Pulse 2026 — Первая всероссийская ИИ-конференция в году
5
Февраля
Demis PRO: Маркетинг в недвижимости
11
Февраля
B2B PR+ Forum 2026. Всероссийский форум – PR в сфере B2B
Все события