Все статьи по теме «контакт-центр» на Cossa

Все статьи по теме «контакт-центр» на Cossa

312
Как использовать чат-центр для повышения конверсии воронки продаж
524
Чат-центр для автодилеров: Auto.ru, Дром и WhatsApp в одном окне
844
Удержать клиента — как создать эффективную техподдержку
5 способов усилить работу контакт-центра с помощью CRM
1108
Внедрить чат-центр и сократить издержки в 4 раза: разбираем кейс ckassa
1406
Как выстроить коммуникацию с клиентами на старте бизнеса: 4 шага
3905
Как реформировать колл-центр, снизить коэффициент потерянных звонков на 60% и уменьшить AWT в 10 раз
1654
Как контакт-центр поможет увеличить LTV клиента: 3 способа вернуть покупателя
4781
Зачем нужна омниканальность, или Преимущества комплексного подхода к коммуникациям
Изучая ошибки современных сall-центров