NT Media
В этом разделе материалы размещаются пользователями сайта и публикуются после одобрения модератором. Редакция не несет ответственности за орфографические и другие ошибки, хотя и старается исправлять их по мере возможности.
Добавить свою заметку вы можете на этой странице.
27 ноября 2014, 10:18
3395
0

Торгово-развлекательный комплекс. Продвижение в социальной сети Facebook

Количество подписчиков увеличено с 900 до 2904 человек
Торгово-развлекательный комплекс. Продвижение в социальной сети Facebook

Первое, что приходит в голову, при упоминании площадки Facebook – размещение рекламы слишком дорогое, аудитория менее активная и т.п., лучше выбрать площадку ВКонтакте. В тоже время для ряда таких тематик как недвижимость, ТРК, индустрии красоты, работа именно на Facebook дает более эффективные показатели, т.к. целевая аудитория площадки Facebook наиболее платежеспособна, и основная доля целевой аудитории сосредоточена в Москве и МО.

Итак, у нас задача по ведению и развитию группы одного из ТРК Москвы. При минимальном бюджете на продвижение группы важно было увеличить количество новых подписчиков с 900 до 2000 человек. Период работ: 6 месяцев.

Первое что необходимо сделать – провести сравнительный анализ по конкурентам. Все крупные ТЦ и ТРК имеют свои развитые представительства в социальных сетях, на которые следует ориентироваться. У некоторых из них, к примеру, ТЦ МЕГА даже есть свои отдельные группы по регионам. Registratura.ru с согласия заказчика выбрала для сравнения показателей активности группу ТРЦ «Метрополис», т.к. эта группа сопоставима по объему подписчиков с продвигаемой группой. На основе анализа можно отметить, что все основные конкуренты имеют проработанную креативную концепцию ведения групп. Упор ведения всех групп – это продуктовый контент и новости бренда.

Как стать мастером сквозной аналитики?

Сквозная аналитика — главная магия интернет-маркетинга и самый мощный инструмент развития продаж без роста бюджета. Внедрив её, вы сразу поймёте, где клиенты теряются и что в вашем маркетинге надо улучшить.

Хотите освоить эту магию? Вот учебный курс где детально объясняют, как всё работает, как внедрять и как использовать на практике.

Спешите узнать подробности, регистрация скоро закроется!

Реклама

Услуги нашего клиента ТРК привлекательны для достаточно широкой аудитории. Ее можно сегментировать, чтобы предлагать каждой аудитории то, что интересно именно ей: студентам – скидки и юмор, семьям – качественный досуг, работающим людям – качественную одежду и новости из мира моды.  С каждым сегментом мы работали отдельно.

…Качественные вещи и развлечения в одном месте…

Весь контент в нашей группе разделяется на три типа: продуктовый, стимулирующий и развлекательный. Для этого заранее составляется контентная сетка по распределению материала в соответствии с днем недели и тематиками контента. Хорошо идут постоянные новостные рубрики. Так каждый четверг выходит пост про новинки в кино, а в пятницу анонс по детским мероприятиям в выходные. Подписчики привыкают к таким рубрикам и с удовольствием читают новости, оставаясь в курсе мероприятий ТРК. Каждый месяц в группе проводятся интерактивы для подписчиков, развлекательные конкурсы. Ответы на вопросы подписчиков обеспечиваются в течение 1-2 часов после публикации модератором группы.
Помимо ведения группы, нельзя забывать и о её продвижении, агентство Registratura.ru предлагает использовать для этого таргетированную рекламу. При малых бюджетах и необходимости выведения каждой продвигаемой новости на максимальную аудиторию, стоит распределить рекламный бюджет: 40% на увеличение охвата новостных  публикаций и 60% для привлечения новых подписчиков в группу. Для увеличения эффективности рекламы при настройке таргетинга для объявлений необходимо выбирать узкие аудитории не более 5-10 тысяч. Напомним, что целевая аудитория в таргетированной рекламе настраивается по территориальному признаку (геотаргетинг), возрастным группам, интересам подписчиков для более точного попадания рекламного объявления. Выполнив все настройки по таргетированной рекламе, можно достигнуть средней цены вступившего в группу в нашем сегменте - 40-45 рублей за человека.
Рис. 1 Статистика размещения рекламных объявлений (для вступивших в группу)


Средняя цена за вовлеченность для публикации 7-10 рублей. Выбранный ряд публикаций продвигался по 1-3 дня.

Рис. 2 Статистика размещения рекламных объявлений (охват новостных публикаций)


При общем рекламном бюджете в размере 20 000 рублей, мы получали охват в 70 000 человек и 250-300 новых подписчиков в группу.

Рис. 3 Динамика отметок «Нравится» (группа + новости)


Общий охват группы ежемесячно составлял 100 000 человек.

Рис. 4 Динамика охвата всех публикаций группы



Коэффициент вовлеченности в среднем стабильно держится на значении 0,3 при среднем показателе в сфере 0,1. При этом охват группы выше групп конкурентов. На сегодняшний день группа насчитывает 2900 подписчиков.

Рис.5 Охват публикаций групп конкурентов продвигаемого ТРЦ


Результаты продвижения группы на октябрь 2014 г.:

Что можно сказать по итогам работы?

Эффективность группы оценивалась за счет коэффициента вовлеченности: отношения всех активностей в группе к общему количеству подписчиков. После проведенных работ продвигаемой группы ТРК на площадке Facebook количество участников увеличилось с 900 до 2908 человек.

Рис. 6 Общая динамика отметок нравится



При наличии маленького бюджета на рекламу, Registratura.ru рекомендует:

Проработать стратегию по ведению группы, провести сегментацию целевой аудитории, подобрать наиболее релевантный контент для каждого сегмента целевой аудитории, разбить контент на рубрики, использовать единую стилистику постов. Сбалансировать настройки таргетированной рекламы в Facebook для увеличения эффективности продвижения. Так вы сможете правильно распределить выделенный бюджет на ведение и продвижение группы в Facebook.

 Справочная информация о Registratura.ru:

Интернет-агентство Registratura.ru специализируется на обслуживании ведущих рекламодателей Рунета. Предоставляет услуги контекстной рекламы, таргетированной рекламы в социальных сетях, social media marketing и PR в Интернете, ведения комплексных рекламных кампаний и специальных проектов в сети. Одно из лидирующих интернет-агентств в России. На рынке с 1998 года. Стратегический партнер R-брокер. Смотреть больше: registratura.ru

✉️ Самое интересное шлём по почте, не чаще двух раз в неделю.

Комментарии:

Ответить?
Реклама

Чем живёт digital.
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой