Профиль пользователя на Cossa.ru
REG.RU
Всё для создания и развития бизнеса в Сети
photo profile

АннаТимошенко +767

Анна Тимошенко +767

Место работы: LiveTex
Сайт: http://livetex.ru
Работает с: 1 сентября 2014 по 1 января 1900
Город: Санкт-Петербург
Добавил статью
1 марта 2016, 16:32
Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
Песочница
Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов

Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов

ПАО Сбербанк добавил в мобильное приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн» поддержку в реальном времени. Корпоративные клиенты получили возможность обращаться за помощью специалистов Банка в чат. Сервис чат

Добавил статью
3 февраля 2016, 17:11
LiveTex интегрировался с ВКонтакте - 220 Вольт оценили бизнес-функции для работы с подписчиками
Песочница
LiveTex интегрировался с ВКонтакте - 220 Вольт оценили бизнес-функции для работы с подписчиками

LiveTex интегрировался с ВКонтакте - 220 Вольт оценили бизнес-функции для работы с подписчиками

​LiveTex добавил ВКонтакте в свою платформу цифровых каналов. Теперь компании смогут обслуживать пользователей соцсети в приложении LiveTex, используя бизнес-функции для техподдержки и продаж.

Добавил статью
22 января 2016, 14:17
 LiveTex выпустил Telegram для техподдержки и продаж: что нового в бизнес-версии?
Песочница
 LiveTex выпустил Telegram для техподдержки и продаж: что нового в бизнес-версии?

LiveTex выпустил Telegram для техподдержки и продаж: что нового в бизнес-версии?

LiveTex сделал b2b-инструмент для продаж и поддержки через Telegram. Компании смогут обслуживать обращения из Telegram в одном окне наряду с обращениями из других каналов.

Добавил статью
22 января 2016, 14:17
 LiveTex выпустил Telegram для техподдержки и продаж: что нового в бизнес-версии?
Песочница
 LiveTex выпустил Telegram для техподдержки и продаж: что нового в бизнес-версии?

LiveTex выпустил Telegram для техподдержки и продаж: что нового в бизнес-версии?

LiveTex сделал b2b-инструмент для продаж и поддержки через Telegram. Компании смогут обслуживать обращения из Telegram в одном окне наряду с обращениями из других каналов.

Добавил статью
21 декабря 2015, 16:39
Хотите консультировать и продавать в чате? Теперь LiveTex и Битрикс24 интегрируются в три клика
Песочница
Хотите консультировать и продавать в чате? Теперь LiveTex и Битрикс24 интегрируются в три клика

Хотите консультировать и продавать в чате? Теперь LiveTex и Битрикс24 интегрируются в три клика

LiveTex и «Битрикс24» завершили интеграцию. Приложение, разработанное компанией Pinall, объединило инструменты CRM «Битрикс24» с сервисами LiveTex. Оно бесплатно и устанавливается в три клика.

Показать еще активности
Добавил статью
1 марта 2016, 16:32
Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
Песочница

Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов

ПАО Сбербанк добавил в мобильное приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн» поддержку в реальном времени. Корпоративные клиенты получили возможность обращаться за помощью специалистов Банка в чат. Сервис чат

Добавил статью
3 февраля 2016, 17:11
LiveTex интегрировался с ВКонтакте - 220 Вольт оценили бизнес-функции для работы с подписчиками
Песочница

LiveTex интегрировался с ВКонтакте - 220 Вольт оценили бизнес-функции для работы с подписчиками

​LiveTex добавил ВКонтакте в свою платформу цифровых каналов. Теперь компании смогут обслуживать пользователей соцсети в приложении LiveTex, используя бизнес-функции для техподдержки и продаж.

Добавил статью
22 января 2016, 14:17
 LiveTex выпустил Telegram для техподдержки и продаж: что нового в бизнес-версии?
Песочница

LiveTex выпустил Telegram для техподдержки и продаж: что нового в бизнес-версии?

LiveTex сделал b2b-инструмент для продаж и поддержки через Telegram. Компании смогут обслуживать обращения из Telegram в одном окне наряду с обращениями из других каналов.

Добавил статью
22 января 2016, 14:17
 LiveTex выпустил Telegram для техподдержки и продаж: что нового в бизнес-версии?
Песочница

LiveTex выпустил Telegram для техподдержки и продаж: что нового в бизнес-версии?

LiveTex сделал b2b-инструмент для продаж и поддержки через Telegram. Компании смогут обслуживать обращения из Telegram в одном окне наряду с обращениями из других каналов.

Добавил статью
21 декабря 2015, 16:39
Хотите консультировать и продавать в чате? Теперь LiveTex и Битрикс24 интегрируются в три клика
Песочница

Хотите консультировать и продавать в чате? Теперь LiveTex и Битрикс24 интегрируются в три клика

LiveTex и «Битрикс24» завершили интеграцию. Приложение, разработанное компанией Pinall, объединило инструменты CRM «Битрикс24» с сервисами LiveTex. Оно бесплатно и устанавливается в три клика.

Добавил статью
19 августа 2015, 19:48
LiveTex сделал “горячую линию” для мобильных пользователей
Песочница

LiveTex сделал “горячую линию” для мобильных пользователей

LiveTex сделал звонок, который нравится посетителям мобильных сайтов. Одна кнопка и два клика соединяют потенциального клиента с компанией, а каждый пятый звонок приводит к целевому дейст

Добавил статью
19 августа 2015, 19:48
LiveTex сделал “горячую линию” для мобильных пользователей
Песочница

LiveTex сделал “горячую линию” для мобильных пользователей

LiveTex сделал звонок, который нравится посетителям мобильных сайтов. Одна кнопка и два клика соединяют потенциального клиента с компанией, а каждый пятый звонок приводит к целевому действию.

Добавил статью
30 июля 2015, 17:59
Как получить с сайта только целевые лиды, не прикладывая дополнительных усилий?
Песочница

Как получить с сайта только целевые лиды, не прикладывая дополнительных усилий?

Сегодня у нас есть потрясающая новость. Вместе с вами мы шли к этому с момента запуска сервиса. Мы счастливы представить вам новую, совершенную версию X-widget от LiveTex!

Добавил статью
27 июля 2015, 12:44
Инфографика: 7 главных правил общения с клиентом в чате
Песочница

Инфографика: 7 главных правил общения с клиентом в чате

Хорошие манеры нравятся всем! Часто люди влюбляются в бренд из-за дружелюбности сотрудников клиентского сервиса. А счастливый покупатель – это большой плюс, поскольку он может стать адвокатом бренда.

Добавил статью
20 мая 2015, 18:42
Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
Песочница

Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис

Сервис в мобильном приложении начинает играть решающую роль. Многие компании делают ставку не на колл-центры, как раньше, а на онлайн-инструменты коммуникации. Каким же должен быть мобильный сервис?

Добавил статью
27 апреля 2015, 12:42
5 способов вдохновить покупателя на повторную покупку
Песочница

5 способов вдохновить покупателя на повторную покупку

Повторные покупатели для бизнеса даже важнее новых. Как же добиться того, чтобы покупатели возвращались к вам и совершенно не думали о том, что в мире существуют ваши конкуренты?

Добавил статью
27 апреля 2015, 12:42
5 способов вдохновить покупателя на повторную покупку
Песочница

5 способов вдохновить покупателя на повторную покупку

Повторные покупатели для бизнеса даже важнее новых. Как же добиться того, чтобы покупатели возвращались к вам и совершенно не думали о том, что в мире существуют ваши конкуренты?

Добавил статью
23 апреля 2015, 15:18
Обмен сообщениями: Новая эра обслуживания клиентов
Песочница

Обмен сообщениями: Новая эра обслуживания клиентов

Нельзя просто взять и закрыть глаза на бум мессенджеров. Они меняют не только повседневное общение, но и весь клиентский сервис.

Добавил статью
23 апреля 2015, 15:16
Обмен сообщениями: Новая эра обслуживания клиентов
Песочница

Обмен сообщениями: Новая эра обслуживания клиентов

Нельзя просто взять и закрыть глаза на бум мессенджеров. Они меняют не только повседневное общение, но и весь клиентский сервис.

Добавил статью
16 апреля 2015, 10:50
Как составить Customer Journey Mapping
Исследования

Как составить Customer Journey Mapping

Customer Journey Mapping — это маркетинговая технология, которая упрощает общение с клиентами и делает коммуникативную стратегию более эффективной и цельной. Разбираемся, что такое CJM и как его составлять.


Добавил статью
15 апреля 2015, 16:08
Омотенаши: как использовать традиции японского сервиса в цифровом мире
Песочница

Омотенаши: как использовать традиции японского сервиса в цифровом мире

Японская культура омотенаши — то, к чему должны стремиться компании, нацеленные на первоклассный клиентский сервис. Объясняем, что это такое и как использовать омотенаши в цифровых коммуникациях.

Добавил статью
10 апреля 2015, 18:14
Инфографика: 5 упражнений для операторов колл-центров
Песочница

Инфографика: 5 упражнений для операторов колл-центров

Забавная инфографика, которая поможет сотрудникам колл-центров и операторам чатов немного взбодриться и избежать гиподинамии.

Добавил статью
6 апреля 2015, 17:20
История клиентского сервиса: Что было до чатов, мессенджеров и соцсетей
Песочница

История клиентского сервиса: Что было до чатов, мессенджеров и соцсетей

Клиентский сервис появился вместе с возникновением торговли. Узнайте о том, как он совершенствовался и какие ключевые событие определили его развитие.

Добавил статью
2 апреля 2015, 13:51
Почему маркетологи не общаются со своими клиентами
Песочница

Почему маркетологи не общаются со своими клиентами

Что мешает маркетологам разговаривать с клиентами? Оказывается, все дело не в лени, а в миндалине. Она очень боится отказа, поэтому ее необходимо тренировать.

Добавил статью
1 апреля 2015, 17:29
«Модель крючка»: Как формируются и меняются привычки покупателей
Песочница

«Модель крючка»: Как формируются и меняются привычки покупателей

Автор бестселлера «Покупатель на крючке» Нир Эяль рассказал на примере Microsoft Office, как и почему меняются привычки покупателей.

Добавил статью
30 марта 2015, 15:58
Почему каждый маркетолог должен поработать в службе поддержки
Песочница

Почему каждый маркетолог должен поработать в службе поддержки

Очень часто маркетологи знают своих клиентов только теоретически. Лучший способ узнать их поближе — поработать в службе поддержки.

Добавил статью
24 марта 2015, 19:19
Как эффективно работать с жалобами
Песочница

Как эффективно работать с жалобами

Любому бизнесу, как бы он ни был хорош, приходится иметь дело с жалобами клиентов. Как на них реагировать? В этом вам поможет простая стратегия.

Добавил статью
23 марта 2015, 17:09
Как отучить сотрудников от вредных привычек
Песочница

Как отучить сотрудников от вредных привычек

Вредные привычки некоторых сотрудников иногда мешают всему коллективу. Как спасти от них себя и своих коллег? Представители LiveTex, «ЛитРеса», Biplane и других компаний делятся опытом.

Добавил статью
12 марта 2015, 18:24
Персонализация маркетинга: 12 шагов к успеху
Песочница

Персонализация маркетинга: 12 шагов к успеху

Как сделать маркетинг персонализированным и направлять клиентам максимально адресные предложения? Вот 12 шагов, которые помогут идти в верном направлении.

Добавил статью
4 марта 2015, 13:16
Гибридный маркетинг: специализация на стыке профессий
Тренды

Гибридный маркетинг: специализация на стыке профессий

2014 год стал в мировом масштабе годом контент-маркетинга и предиктивной аналитики. Эти тенденции останутся в 2015, однако на первый план выйдут также поддержка продаж, финансовый и постпродажный маркетинг и управление талантами. Все вместе эти тренды можно объединить в понятие гибридный маркетинг, поскольку он находится на стыке компетенций маркетингового и других отделов: продаж, клиентской службы, финансового и кадрового.

Добавил статью
3 марта 2015, 17:34
Лояльный клиент? Хорошо. Адвокат бренда? Великолепно!
Песочница

Лояльный клиент? Хорошо. Адвокат бренда? Великолепно!

Адвокаты бренда — те самые люди, которые бесплатно и по велению сердца распространяют позитивную информацию о вашей компании. Их нужно холить, лелеять, а также слушать и благодарить.

Добавил статью
2 марта 2015, 17:25
Клиентский сервис: 15 шагов на пути к совершенству
Песочница

Клиентский сервис: 15 шагов на пути к совершенству

Узнайте о 15 самых важных шагах, которые помогут сделать ваш клиентский сервис настолько уникальным, что люди будут рассказывать о нем друзьям и знакомым.

Добавил статью
26 февраля 2015, 15:28
Увольте ваших клиентов: Почему иногда нужно расставаться с покупателями
Песочница

Увольте ваших клиентов: Почему иногда нужно расставаться с покупателями

Не все клиенты одинаково полезны и ценны. Некоторые из них обходятся слишком дорого. Избавьтесь от балласта — и эффективность вашего бизнеса пойдет в гору.

Добавил статью
25 февраля 2015, 18:18
Как преодолеть секретарский барьер: Советы для отдела продаж
Песочница

Как преодолеть секретарский барьер: Советы для отдела продаж

Холодные звонки могут быть эффективным инструментом. Если, конечно, вам удастся пробиться через секретарский барьер. Как это сделать рассказывает личный помощник руководителя LiveTex Анна Феер.

Добавил статью
18 февраля 2015, 19:15
IT-бизнес vs Кризис: как создать, сохранить, преуспеть
Песочница

IT-бизнес vs Кризис: как создать, сохранить, преуспеть

Как отразится кризис на IT-компаниях? Где взять прорывные идеи? Стоит ли запускать стартапы? Директор по продуктам LiveTex Виталий Кондратьев и другие эксперты рассказывают о своем видении ситуации.

Добавил статью
16 февраля 2015, 18:19
Как влюбить клиентов в вашу компанию
Песочница

Как влюбить клиентов в вашу компанию

Чтобы влюбить в себя клиентов, надо брать пример с маленькой кафешки в вашем районе, а не с транснациональной корпорации. Узнайте, что это значит на практике.

Добавил статью
16 февраля 2015, 18:19
Как влюбить клиентов в вашу компанию
Песочница

Как влюбить клиентов в вашу компанию

Чтобы влюбить в себя клиентов, надо брать пример с маленькой кафешки в вашем районе, а не с транснациональной корпорации. Узнайте, что это значит на практике.

Добавил статью
9 февраля 2015, 18:45
Этикет в онлайн-чате: 7 главных правил
Песочница

Этикет в онлайн-чате: 7 главных правил

Чтобы расположить собеседника в чате, следуйте правилам этикета. Они полезны в онлайне так же, как и в личном общении. Эти семь правил помогут вас заслужить симпатии клиентов к вашему бренду.

Добавил статью
5 февраля 2015, 15:34
Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию
Песочница

Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию

Как реагировать на кризис? CEO LiveTex Владимир Бакутеев — о том, как компания разработала и проводит в жизнь антикризисный сценарий.

Добавил статью
5 февраля 2015, 15:34
Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию
Песочница

Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию

Как реагировать на кризис? CEO LiveTex Владимир Бакутеев — о том, как компания разработала и проводит в жизнь антикризисный сценарий.

Добавил статью
5 февраля 2015, 15:34
Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию
Песочница

Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию

Как реагировать на кризис? CEO LiveTex Владимир Бакутеев — о том, как компания разработала и проводит в жизнь антикризисный сценарий.

Добавил статью
5 февраля 2015, 15:34
Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию
Песочница

Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию

Как реагировать на кризис? CEO LiveTex Владимир Бакутеев — о том, как компания разработала и проводит в жизнь антикризисный сценарий.

Добавил статью
5 февраля 2015, 15:33
Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию
Песочница

Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию

Как реагировать на кризис? CEO LiveTex Владимир Бакутеев — о том, как компания разработала и проводит в жизнь антикризисный сценарий.

Добавил статью
5 февраля 2015, 15:33
Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию
Песочница

Владимир Бакутеев: Как LiveTex реализует антикризисную стратегию

Как реагировать на кризис? CEO LiveTex Владимир Бакутеев — о том, как компания разработала и проводит в жизнь антикризисный сценарий.

Добавил статью
4 февраля 2015, 17:31
Как известные компании находят «продажников»
Песочница

Как известные компании находят «продажников»

Как отличить хорошего продавца от плохого? Как не ошибиться с выбором кандидата? Секретами найма делятся руководитель отдела продаж LiveTex Дмитрий Донсков и специалисты других российских компаний.

Добавил статью
4 февраля 2015, 17:29
Как известные компании находят «продажников»
Песочница

Как известные компании находят «продажников»

Как отличить хорошего продавца от плохого? Как не ошибиться с выбором кандидата? Секретами найма делятся руководитель отдела продаж LiveTex Дмитрий Донсков и специалисты других российских компаний.

Добавил статью
20 января 2015, 11:40
Как повысить уровень клиентского сервиса с помощью проактивных чатов
Тренды

Как повысить уровень клиентского сервиса с помощью проактивных чатов

Продолжаем наш обмен материалами с компанией LiveTex. В этом выпуске — рассказ о том, как эффективно пользоваться онлайн-чатами, и их специфике в зависимости от сферы деятельности компании.

Добавил статью
15 января 2015, 17:06
5 секретов «продающего» B2B-контента
Песочница

5 секретов «продающего» B2B-контента

Каким должен быть контент, чтобы рентабельность ваших инвестиций в копирайт была максимально высока? Публикуем 5 разгадок секрета эффективного B2B-контента:

Добавил статью
25 декабря 2014, 13:43
«Настольные» мобильные приложения топ-менеджмента сферы IT
Песочница

«Настольные» мобильные приложения топ-менеджмента сферы IT

Если вы планируете запустить собственный бизнес — скорее мотайте на ус. Или даже на два.

Добавил статью
22 декабря 2014, 15:16
7 «списков исключений» для эффективного email-маркетинга
Песочница

7 «списков исключений» для эффективного email-маркетинга

Хотите увеличить заинтересованность читателей и уменьшить количество отписок? Просто прекратите посылать людям нежеланные ими письма!

Добавил статью
19 декабря 2014, 13:34
Инфографика: 5 вещей, которые нельзя говорить клиенту
Песочница

Инфографика: 5 вещей, которые нельзя говорить клиенту

Слова играют неоценимую роль в бизнесе. Изо всех сил старайтесь избегать этих 5 вещей, которые никогда нельзя говорить клиенту!

Добавил статью
16 декабря 2014, 15:47
Engagement marketing & Omnichannel: новейшая эра в борьбе за клиентов
Тренды

Engagement marketing & Omnichannel: новейшая эра в борьбе за клиентов

Под конец года обычно принято завершать проекты и подводить итоги, а мы решили запустить новое сотрудничество — с компанией LiveTex, которая с этой недели будет регулярно готовить для Cossa материалы, посвященные e-commerce, бизнесу в интернете, маркетингу, онлайн-продажам, трендам, конверсии, контенту и другому. В первом выпуске — рассказ о наступающей в бизнесе «эре клиента».

Добавил статью
16 декабря 2014, 11:41
Входящий маркетинг: от теории к практике
Песочница

Входящий маркетинг: от теории к практике

Алистер Норман, директор по маркетингу агентства Tomorrow People, делится опытом, как избежать распространенных ошибок и достичь максимальных результатов во входящем маркетинге. А мы переводим.

Добавил статью
8 декабря 2014, 13:00
Лучший момент, чтобы опубликовать пост в b2b-блоге! - Когда?
Песочница

Лучший момент, чтобы опубликовать пост в b2b-блоге! - Когда?

Когда наступает лучший момент для публикации вашей чудесной статьи? Какой день недели? Какое время? И на какой часовой пояс надо ориентироваться? Ниже мы приводим 6 исследований.

Добавил статью
3 декабря 2014, 17:28
Смайлы в чате с клиентом: быть или не быть?
Песочница

Смайлы в чате с клиентом: быть или не быть?

Пользуетесь ли вы смайлами при общении с клиентами? Такой вопрос задает своим читателям газета «New Yorker». Нам тоже стало интересно.

Добавил статью
27 ноября 2014, 15:38
4 вещи, которые кардинально изменят CTR вашей email-рассылки
Песочница

4 вещи, которые кардинально изменят CTR вашей email-рассылки

Что если бы вы смогли делать email-рассылку с уровнем кликабельности в 4 раза больше? Письма, которые просматривают в 2 раза чаще?

Добавил статью
26 ноября 2014, 13:27
Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году?
Песочница

Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году?

Кризисные явления в экономике и постоянно растущий уровень конкуренции делают лояльность клиентов одним из ключевых факторов успешного развития бизнеса. Тренды обслуживания клиентов обсудили на RIW14.

Добавил статью
24 ноября 2014, 13:41
11 слов, которые помогут b2b-блогу стать убедительней
Песочница

11 слов, которые помогут b2b-блогу стать убедительней

Сегодня у нас очень полезная и подробная статья для тех, кто (как и мы) не так давно начал вести b2b-блог и возлагает на него большие надежды ;) Keep calm and create!

Добавил статью
20 ноября 2014, 12:22
Какого сервиса ждут онлайн-покупатели? Статистика от Forrester Research
Песочница

Какого сервиса ждут онлайн-покупатели? Статистика от Forrester Research

Какой сервис сегодня нужен покупателям? Какие каналы коммуникации наиболее востребованы? Как компании собирают и анализируют обратную связь от клиентов? Делимся статистикой от Forrester Research!

Добавил статью
18 ноября 2014, 16:42
Digital-маркетинг 2015: топ-тренды сегмента enterprise
Песочница

Digital-маркетинг 2015: топ-тренды сегмента enterprise

48% западных топ-специалистов ожидают увеличение бюджетов на традиционный маркетинг в 2015 году, а 29% ожидают их сокращение. Узнайте больше свежей статистики - мы собрали все самое интересное!

Добавил статью
16 ноября 2014, 01:11
Mike Volpe: «Холодные звонки — основа плохой стратегии продаж»
Песочница

Mike Volpe: «Холодные звонки — основа плохой стратегии продаж»

Директор по маркетингу HubSpot утверждает: "Холодные звонки — основа плохой стратегии продаж". Отложите телефон — для привлечения новых клиентов уже придумано кое-что получше!

Добавил статью
3 ноября 2014, 21:06
«Золотые» вопросы клиентам: один хорошо, а пять лучше!
Песочница

«Золотые» вопросы клиентам: один хорошо, а пять лучше!

Этот материал мы посвящаем «золотым вопросам» для клиентов, которые пару минут назад совершили у вас покупку.

Добавил статью
31 октября 2014, 17:35
Умные технологии клиентского сервиса: горячая дискуссия на RIW 2014!
Песочница

Умные технологии клиентского сервиса: горячая дискуссия на RIW 2014!

13 ноября в рамках деловой программы Russian Interactive Week 2014 состоится специальный круглый стол, посвященный проблемам клиентоориентированности российского бизнеса. Приглашаем к участию!

Добавил статью
28 октября 2014, 13:37
Реальный налог на виртуальную реальность
Песочница

Реальный налог на виртуальную реальность

Венгрия планирует ввести налог на Интернет. Пока в России к инициативе венгров относятся с иронией, но что будет дальше?

Добавил статью
26 октября 2014, 23:59
От Big Data к предиктивной аналитике: памятка для маркетологов
Песочница

От Big Data к предиктивной аналитике: памятка для маркетологов

Маркетологи буквально засыпаны кучей данных, касающихся привлечения клиентов. Но ориентируетесь ли вы в big data на самом деле? И есть ли у вас необходимые для этого навыки?

Добавил статью
21 октября 2014, 18:56
«Что? Где? Когда?» эффективного email-маркетинга: советы от MailChimp
Песочница

«Что? Где? Когда?» эффективного email-маркетинга: советы от MailChimp

Сегодня мы хотим поделиться несколькими рекомендациями по email маркетингу от MailChimp – всемирно известной компании, 7 миллионов клиентов которой ежемесячно высылают более 10 миллиардов имейлов.

Добавил статью
16 октября 2014, 16:43
Правила хорошего тона в чате, или «Клиент всегда прав»
Песочница

Правила хорошего тона в чате, или «Клиент всегда прав»

Несмотря на кажущуюся простоту, общение в онлайн-консультанте имеет свои особенности. Сегодня мы хотим поделиться с вами показательной инфографикой, которую сделали специально для наших клиентов.

Добавил статью
7 октября 2014, 12:10
Семь смертных грехов умного маркетолога
Песочница

Семь смертных грехов умного маркетолога

Маркетинг — это сложно. И на каждый успех приходится по 10 промахов. Предлагаем вам прочитать про 7 наиболее распространенных ляпов каждого маркетолога, выученных трудным (и дорогостоящим) путем.

Добавил статью
1 октября 2014, 20:04
Могут ли нецелевые посетители помочь вашему сайту?
Песочница

Могут ли нецелевые посетители помочь вашему сайту?

Не только постоянные клиенты могут помочь вам усовершенствовать свой продукт и расширить бизнес. Мы предлагаем вам 4 «золотых» правила, которые помогут использовать для этого нецелевых посетителей.

Добавил статью
24 сентября 2014, 12:55
Как сделать так, чтобы клиент начал вам доверять?
Песочница

Как сделать так, чтобы клиент начал вам доверять?

Ответ прост – нужно отлично понимать его особенности. Мы создали портреты 10 наиболее типичных клиентов и создали инфографику о том, как эффективно общаться с каждым из них.

Добавил статью
22 августа 2014, 17:09
Секретный рецепт идеальной статьи в блог: 17 вкусных и полезных ингредиентов
Песочница

Секретный рецепт идеальной статьи в блог: 17 вкусных и полезных ингредиентов

По мотивам рекомендаций известного сайта для маркетологов GrowthHackers.com делимся наиболее точными и работающими советами для создания контента, которым уже мечтают делиться читатели вашего блога!



Чем живёт диджитал?
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой