MishaMogilevets
Misha Mogilevets
Добавил комментарий
18 июля 2014, 09:15
Исследования
Эксперимент: как работает сервис поддержки в российских агентствах
Спасибо. Масштабная статья про support. Не раскрыта лишь тема договоров и условий (SLA, NDA, agreements). При работе с крупными клиентами это первый этап, который приходится пройди и согласится на взаимовыгодные условия.
Популярные новости
2 июля 2025, 12:19
30 июня 2025, 15:26
30 июня 2025, 13:28
30 июня 2025, 10:20
Эксперимент: как работает сервис поддержки в российских агентствах
Ждем с нетерпением