MishaMogilevets
Misha Mogilevets
Добавил комментарий
18 июля 2014, 09:15
Исследования
Эксперимент: как работает сервис поддержки в российских агентствах
Спасибо. Масштабная статья про support. Не раскрыта лишь тема договоров и условий (SLA, NDA, agreements). При работе с крупными клиентами это первый этап, который приходится пройди и согласится на взаимовыгодные условия.
Популярные новости
24 июня 2019, 12:40
21 июня 2019, 15:40
21 июня 2019, 13:20
21 июня 2019, 12:40
21 июня 2019, 11:00
Ближайшие события
25
Июня
Эксперимент: как работает сервис поддержки в российских агентствах
Ждем с нетерпением