Как построить эффективную службу поддержки в рекламном агентстве
Репутация рекламного агентства полностью зависит от уровня службы поддержки клиентов. Пошаговый план ее организации от первого обращения до формирования собственной базы знаний.
МаринаПравда
Марина Правда
Добавил статью
15 августа 2019, 15:07
Альфа-Контент
Добавил статью
22 июля 2019, 17:22
Альфа-Контент
Как стандартизировать процессы в digital, если вы не агентство из топ-100
Начинать работу с новыми клиентами проще, когда этапы взаимодействия с ними унифицированы и регламентированы. Альтернативный взгляд на стандартизацию процессов в небольших рекламных агентствах.
Добавил статью
4 июля 2019, 18:33
Альфа-Контент
6 психологических приемов для эффективной онлайн-рекламы, или как продать больше
В рекламе все зависит от того, как преподнести товар. Как показывать его с лучших сторон, исходя из психологии потребителя. 6 психологических приемов и 15 примеров их реализации на практике
Добавил статью
27 июня 2019, 17:23
Альфа-Контент
CAC, LTV, ROI — бизнес-метрики для интернет-рекламы
Разбираем разные методы расчета стоимости привлечения (CAC) и пожизненной ценности клиента (LTV) и измеряем рентабельность инвестиций в маркетинг (ROI).
Добавил статью
24 июня 2019, 11:22
Альфа-Контент
Масштабирование бизнеса: 7 первых шагов к росту рекламного агентства
Рост рекламного агентства начинается с правильной бизнес-модели. Как приступить к ее созданию, чему уделять внимание и на чем экономить ресурсы, необходимые для масштабирования бизнеса.
Показать еще активности
Добавил статью
15 августа 2019, 15:07
Альфа-Контент
Как построить эффективную службу поддержки в рекламном агентстве
Репутация рекламного агентства полностью зависит от уровня службы поддержки клиентов. Пошаговый план ее организации от первого обращения до формирования собственной базы знаний.
Добавил статью
22 июля 2019, 17:22
Альфа-Контент
Как стандартизировать процессы в digital, если вы не агентство из топ-100
Начинать работу с новыми клиентами проще, когда этапы взаимодействия с ними унифицированы и регламентированы. Альтернативный взгляд на стандартизацию процессов в небольших рекламных агентствах.
Добавил статью
4 июля 2019, 17:36
Альфа-Контент
6 психологических приемов для эффективной онлайн-рекламы, или как продать больше
В рекламе все зависит от того, как преподнести товар. Как показывать его с лучших сторон, исходя из психологии потребителя. 6 психологических приемов и 15 примеров их реализации на практике
Добавил статью
27 июня 2019, 17:23
Альфа-Контент
CAC, LTV, ROI — бизнес-метрики для интернет-рекламы
Разбираем разные методы расчета стоимости привлечения (CAC) и пожизненной ценности клиента (LTV) и измеряем рентабельность инвестиций в маркетинг (ROI).
Добавил статью
24 июня 2019, 11:22
Альфа-Контент
Масштабирование бизнеса: 7 первых шагов к росту рекламного агентства
Рост рекламного агентства начинается с правильной бизнес-модели. Как приступить к ее созданию, чему уделять внимание и на чем экономить ресурсы, необходимые для масштабирования бизнеса.
Добавил статью
27 мая 2019, 14:38
Альфа-Контент
Входящий маркетинг в действии: утром лиды, вечером – деньги
Контекстная реклама хороша для «горячей» аудитории. Для «холодной» существует входящий (или inbound) маркетинг. Как приводить лиды, не предлагая им товар, – на примере успешных кейсов.
Добавил статью
15 мая 2019, 18:40
Альфа-Контент
Как снизить текучку клиентов в рекламном агентстве
Текучка клиентов — одна из основных проблем в кризис. Представляем 7 решений, как рекламному агентству наработать стабильную базу заказчиков.
Добавил статью
23 апреля 2019, 20:51
Альфа-Контент
Чат-бот на сайте: зачем создавать, кому использовать и как настроить
Чат-боты на сайте рекламодателя упрощают путь пользователя к покупке товара. Выясняем, для каких бизнесов они подходят, в чем их преимущества, как добавить бота на посадочную страницу.
Добавил статью
4 апреля 2019, 18:53
Альфа-Контент
A/B-тесты в узких нишах – не миф, а реальность
A/B-тестирование – один из главных методов оптимизации в контекстной рекламе. Разбираем 6 принципов проведения тестов при ограниченном бюджете и в узких тематиках.
Добавил статью
8 февраля 2019, 14:19
Альфа-Контент
Контекстная реклама: почему важно быть в тренде
Тренды интернет-рекламы 2019 и история их возникновения, советы по использованию новых форматов Директа и оценки эффективности рекламного размещения.
Популярные новости
26 августа 2019, 16:30
26 августа 2019, 15:40
26 августа 2019, 13:00
23 августа 2019, 15:10
23 августа 2019, 13:40
Программатик в Яндекс.Директ: мифы и реальность
Альфа-Контенти Вам спасибо за то, что читаете!