Мы одно время грешили на рекламщиков, мол, плохую рекламу пишут, потому и продажи вяло идут. Потом подключили Calltouch, отчеты посмотрели и стали слушать звонки... Оказалось, это наши девочки в отделе продаж не умеют клиента довести до покупки, а звонки с рекламы реально есть.
Пришлось сменить почти весь отдел продаж - и дело пошло. Так что коллтрекинг хорошо подобные косяки выявляет
ТОП-10 косяков при работе с коллтрекингом
Мы одно время грешили на рекламщиков, мол, плохую рекламу пишут, потому и продажи вяло идут. Потом подключили Calltouch, отчеты посмотрели и стали слушать звонки... Оказалось, это наши девочки в отделе продаж не умеют клиента довести до покупки, а звонки с рекламы реально есть.
Пришлось сменить почти весь отдел продаж - и дело пошло. Так что коллтрекинг хорошо подобные косяки выявляет