«Фейсбук» превращает свой мессенджер в торговую площадку и открывает для разработчиков

На прошлой неделе прошли многочисленные слухи о том, компания собирается анонсировать преобразование своего мессенджера из простого чата в многофункциональную платформу, в частности, за счет предоставления больших возможностей третьим сторонам. Эта информация подтвердилась на прошедшей в Сан-Франциско конференции разработчиков соцсети, где «Фейсбук» объявил о существенных изменениях в своем сервисе мгновенных сообщений.

Во-первых, мессенджер теперь позиционируется не как чат, а как платформа, и позволяет создателям приложений проще интегрировать в него свои продукты, — таким образом более чем 600 млн пользователей получат доступ к расширенным возможностям самовыражения с помощью гифок, фото, видео, аудио и так далее. Кроме того, опция загрузки приложения прямо из мессенджера позволяет рекомендовать интересный контент друзьям и просматривать их предпочтения.

С момента официального анонса изменений мессенджер стал открыт абсолютно для всех разработчиков. В блоге компании говорится о более чем 40 из них, с которыми соцсеть уже начала работать.

Во-вторых, «Фейсбук» официально заявил о партнерстве с двумя торговыми интернет-ресурсами, которые смогут использовать мессенджер в качестве инструмента обслуживания покупателей, — это онлайн-продавцы одежды Everlane и Zulily, которые получат возможность делать рассылку о поступлении товара и информацию службы доставки среди своих клиентов.

Таким образом, «Фейсбук» реализует свои намерения сделать мессенджер не только средством быстрого и удобного общения друзей и близких людей, но также способом коммуникации с брендами и возможностью получения качественного клиентского сервиса.

Если вы хотите подсказать нам новость, воспользуйтесь специальной формой или отправьте намек на почту редактору jk@cossa.ru (а вот пресс-релизы в этот раздел отправлять не нужно). Если вы стесняетесь, можете прислать новость анонимно.