Показатели email-рассылок в 2022 году были на 20% выше, чем годом ранее — исследование 18,6 млрд писем. Читайте на Cossa.ru

25 мая, 13:40

Показатели email-рассылок в 2022 году были на 20% выше, чем годом ранее — исследование 18,6 млрд писем

Платформа автоматизации маркетинга Mindbox провела исследование 18,6 млрд email-писем 526 компаний. Исследовали процент открытий (open rate), кликов (click rate и CTR) и отписок (UTOR).

В среднем в 2022 году читатели на 20% чаще открывали письма и кликали на ссылки, чем в предыдущем году. По мнению аналитика платформы Светланы Шуловой, этому может быть несколько причин:

  • компании стали внимательнее относиться к коммуникациям — следить за частотой отправок, сегментировать базу;

  • бизнес оптимизировал расходы, например удалил из баз нечитающих и неактивных клиентов;

  • клиенты стали активнее следить за акциями, в том числе с помощью рассылок.

Так, медианный open rate выше всего в сфере недвижимости — 36%, а ниже всего в ювелирной отрасли — 11%.


Медианный click rate колебался между 0,7% и 3,8% в зависимости от индустрии. А максимальный мог достигать 15,2% — такого результата добились в недвижимости.

Open rate, click rate и CTR, как правило, выше у триггерных рассылок — писем, которые приходят после того, как клиент совершит целевое действие, например посмотрит товар. А вот отписываются клиенты одинаково часто от триггерных и массовых рассылок.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa

Онлайн-конференция: тренды, кейсы и технологии в медийной рекламе

11 декабря в 11:00 Авито приглашает на трансляцию маркетологов, рекламодателей и агентства.

Узнайте, как медийная реклама помогает брендам в продвижении и влияет на бизнес-показатели.

Зарегистрироваться →

Реклама. ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ". ОГРН 5077746422859

Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой