Сбербанк: 53% интернет-предпринимателей в качестве основного канала продаж используют маркетплейсы

В результе опроса Сбербанка компаний в сегменте микро- и малого бизнеса сферы торговли, самым популярным каналом сбыта для 53% опрошенных предпринимателей, работающих онлайн, стали маркетплейсы. Собственные интернет-магазины и социальные сети для онлайн-продаж используют по 19% опрошенных. Пока большинство бизнесов, продающих в онлайне, не имеют офлайн-точек, но 95% уже планируют развиваться в этом направлении.

Среди главных задач в развитии онлайн-продаж — логистика (доставка, упаковка), работа с клиентами (приём звонков, отработка возражений) и финансовое консультирование. Поэтому чаще всего для развития продаж в онлайн-каналах бизнес использует услуги логистических сервисов и онлайн-поддержки клиентов, а также оплачивает создание и поддержку интернет-магазина. Также компаниям нужна помощь в финансировании, диверсификации способов оплаты, в подборе и обучении сотрудников, поиске клиентов и новых рынков сбыта, аналитике спроса и подборе актуальных товаров, продвижении и рекламе.

Источник

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa

Создаём IT-решения под задачи вашего бизнеса

Индивидуальная разработка программного обеспечения — это способ получить продукт, который полностью отражает специфику компании и помогает решать конкретные задачи.

С нами вы получите:

• Гибкое и масштабируемое решение под ваши процессы;
• Безопасную систему, интегрированную с существующей инфраструктурой;
• Полный цикл: анализ, проектирование, программирование, тестирование, внедрение и поддержку.

Результат — надёжный инструмент, который повышает эффективность компании и даёт конкурентное преимущество.

Узнать больше → Попробуйте консультацию — бесплатно

Реклама. ООО «Софтвоя». ИНН 7704386120. ERID: _____________