Алексей Ткачук, DNative: как отличить джуна от мидла в SMM и кто такой сеньор

Источник фото: Инстаграм-аккаунт DNative

Я нашёл для себя ответ на вечный вопрос SMM. Сразу огорчу, пост не про идеальное время для постинга или там про количество хештегов в посте. Вопрос более сложный.

Как отличить джуна от мидла? Кто такой сеньор?

Контекст. Есть устоявшееся деление специалистов по уровню их компетенций:

• junior
• middle
• senior

Джунов на рынке хватает, бо́льшая часть без опыта, и все страдают. Нормальных свободных мидлов почти нет, а свободный сеньор ищущий работу что-то за гранью фантастики.

В отрасли давно ходят легенды про навыки, обладание которыми делает автоматический level up специалиста. В Яндексе, говорят, есть под 20 грейдов, регулярные ревью твоей работы с возможностью повышения по этой внутренней системе грейдов.

Рад за них. А что делать в маркетинге? Чем отличаются специалисты, мы же код не пишем.

И спустя десяток вопросов, в лучших традициях западной бизнес-литературы я даю свой ответ:

• Junior-специалист, новичок, делает по шаблонам. Самое главное: может понять, что что-то идёт не так, но вряд ли сам может решить проблему.

• Middle-специалист: видит проблему, предлагает ограниченное количестов решений.

• Senior-специалист: не только видит проблему и может предлагать варианты решения до момента, пока проблема не пройдена, но и может объяснить, почему так.

То есть джун может увидеть проблему, но не решить. Мидл проблему может решить. Сеньор ещё и объяснит, почему она возникла и что делать, чтобы больше такого не было.

У inhouse и в агентствах разные требования к hardskills, разные задачи и составы команд. Только по хардам определить уровень специалиста нельзя. Опыт в годах тут тоже не поможет. А вот умение решать проблемы — сквозной навык для всех.

То, как решается проблема и показывает реальный уровень специалиста. Имхо.

Источник