21 декабря 2018, 12:20

Амазон по ошибке отправил пользователю 1700 чужих голосовых запросов, записанных Алексой

Пострадавший от утечки узнал о случившемся из СМИ.

Амазон случайно отправил порядка 1700 голосовых записей с устройств, подключённых к голосовой помощнице Алексе, не тому человеку.

Житель Германии запросил у Амазона все данные, которые собирала о нём компания. Это право доступно каждому гражданину ЕС в рамках закона GDPR. В ответ на запрос Амазон случайно отправил пользователю 1700 записанных Алексой голосовых запросов другого человека. При этом у человека, который запросил выгрузку данных, даже нет никаких устройств, подключённых к Алексе.

Присланные данные содержали много личной информации, поэтому человека оказалось легко найти. Записи раскрыли привычки пользователя, его музыкальный вкус, запросы о расписании общественного транспорта и погоде, имена и даже фамилии людей из его круга общения.

Пользователь узнал об утечке своих данных от журнала Heise. С журналистами поделился записями человек, который запрашивал у Амазона выгрузку информации.

В Амазоне признали ошибку и назвали её «единичным случаем». Компания уже извинилась перед обоими клиентами. Пострадавшему пользователю Амазон обещал предоставить подписку на Amazon Prime и смарт-динамики Echo Dot и Spot.

Ранее британский специалист по кибербезопасности взломал умную колонку Amazon Echo и превратил её в домашнего шпиона.