ВКонтакте добавила в диалоги с чатботами кнопки быстрого ответа
Пользователям достаточно будет выбрать один из предложенных вариантов запроса.
ВКонтакте запустила возможность подключения к чатботам кнопок для быстрого выбора ответа. Пользователям больше не придётся вводить текстовый запрос — достаточно выбрать один из предложенных вариантов. После этого чатбот вернётся с результатом.
Новая функция поможет сообществам ускорить коммуникацию с подписчиками, упростить навигацию и повысить лояльность пользователей. Для работы чатбота необходимо включить в настройках сообщений группы опцию «Включить API для ботов».
Одним из первых возможность протестировало официальное сообщество Comedy Club. С помощью бота пользователь сможет найти нужный выпуск шоу: для этого надо выбрать сезон и номер выпуска. Также опробовать чатботов с кнопками можно в пабликах «Бот Максим» (преобразует текст в аудиосообщение) и «Callback API Бот» (сообщает о событиях в сообществах).
Кроме того, вскоре ВКонтакте обещает запустить в мессенджере возможность добавлять чатботов в беседы.
Читайте также: Чатботы затеяли перепалку в Twitter: один орёт, второй советует расслабиться
Хотите поделиться новостью или экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru

WB + внешняя реклама
Управляй рекламой и анализируй конкурентов на Wildberries
Подключай бесплатные инструменты для селлеров в PromoPult:
- Биддер ставок.
- Мониторинг позиций в поиске и категориях ВБ.
- Дашборды с результатами рекламы.
- Аналитика продаж, выручки, ставок конкурентов.