Яндекс.Маркет изменит алгоритм формирования рейтингов магазинов

В ближайшее время Яндекс.Маркет изменит способ формирования рейтингов магазинов. Теперь оценки будут отражать актуальный опыт взаимодействия потребителей и компаний, а алгоритм их расчёта станет более прозрачным.

Для формирования рейтинга Маркет будет учитывать оценки пользователей, которые действительно совершали покупку в магазине. Для этого сервис оценит вероятность того, что человек оформлял заказ. При высокой вероятности оценку учтут в рейтинге. Маркет проанализирует вероятность с помощью специальной технологии, которая использует данные Яндекса о поведении пользователей.

Чтобы увеличить количество оценок для расчёта рейтинга, сервис начнёт стимулировать покупателей делиться своими мнениями. Для этого Маркет проведёт опросы среди пользователей, которые с высокой вероятностью совершали покупки в магазинах.

Для формирования рейтинга сервис будет считать среднее арифметическое всех оценок, которые прошли проверку. Оценка Службы качества теперь влиять на показатель не будет.

Яндекс.Маркет будет переходить на новый рейтинг постепенно. Так, в середине апреля новые оценки увидят лишь 2% пользователей.

Для формирования рейтинга магазину необходимо пять оценок пользователей, которые с высокой вероятностью совершили покупку. Маркет покажет площадкам новый рейтинг заранее.

Читайте также: Подключились к Яндекс.Маркету и получаем конверсии от 26 ₽

Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru