30 марта 2018, 14:36

Яндекс.Маркет изменит алгоритм формирования рейтингов магазинов

Сервис сделает упор на мнение реальных покупателей.

В ближайшее время Яндекс.Маркет изменит способ формирования рейтингов магазинов. Теперь оценки будут отражать актуальный опыт взаимодействия потребителей и компаний, а алгоритм их расчёта станет более прозрачным.

Для формирования рейтинга Маркет будет учитывать оценки пользователей, которые действительно совершали покупку в магазине. Для этого сервис оценит вероятность того, что человек оформлял заказ. При высокой вероятности оценку учтут в рейтинге. Маркет проанализирует вероятность с помощью специальной технологии, которая использует данные Яндекса о поведении пользователей.

Чтобы увеличить количество оценок для расчёта рейтинга, сервис начнёт стимулировать покупателей делиться своими мнениями. Для этого Маркет проведёт опросы среди пользователей, которые с высокой вероятностью совершали покупки в магазинах.

Для формирования рейтинга сервис будет считать среднее арифметическое всех оценок, которые прошли проверку. Оценка Службы качества теперь влиять на показатель не будет.

Яндекс.Маркет будет переходить на новый рейтинг постепенно. Так, в середине апреля новые оценки увидят лишь 2% пользователей.

Для формирования рейтинга магазину необходимо пять оценок пользователей, которые с высокой вероятностью совершили покупку. Маркет покажет площадкам новый рейтинг заранее.

Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru

Масштабный спортивный фестиваль для IT-специалистов RUNIT в этом году пройдет 18 июня в Измайловском парке

И если вы читаете этот текст — вы приглашены.

Участвовать можно в личном или командном зачете на дистанции от 3-х до 25 км или собрать команду и пробежать эстафету. С организаторов футболка и крутая медаль для каждого участника, вода, еда, отличная трасса и множество развлечений.

В один день в одном парке соберутся 3 000 айтишников. И мы уверены, что пропускать такое событие нельзя.

Приглашаем вас стать частью события! →