24TTL
18 ноября 2017, 17:30
2691
0

Google открыл бесплатный аналитический сервис для чат-ботов

  • Работает в облаках.
  • Помогает улучшить чат-бота.
  • Сравнивает его эффективность на разных платформах.

Google выкатил облачную аналитическую платформу для чат-ботов Chatbase. Ранее сервис тестировался среди сотни компаний, включая Ticketmaster, HBO и Viber. Проект разработали во внутреннем инкубаторе компании Area 120.

Chatbase предлагает простые инструменты для анализа и оптимизации работы чат-ботов. Сервис подскажет пользователю, что нужно делать для увеличения конверсии клиентов, улучшения точности работы чат-бота и совершенствования пользовательского интерфейса.

Разработчики смогут отслеживать ключевые показатели, например, число активных пользователей, количество сеансов и коэффициент удержания клиентов. Информация поможет сформировать общую картину работы чат-бота и предсказать главные тренды. Также система позволит разработчикам сравнивать показатели эффективности бота на разных платформах.

Google Chatbase

Помимо аналитики, Chatbase использует машинное обучение Google для обнаружения проблем, которые могут повлиять на работу бота.

Google Chatbase

Платформа автоматически визуализирует данные по ходу бесед с пользователями, показывая, как проходит общение и из-за чего оно заканчивается.

Google Chatbase

Сервис Chatbase бесплатен. Как Google собирается монетизировать платформу, пока неизвестно.

Ранее компания представила бесплатную библиотеку 3D-моделей для VR- и AR-проектов.

Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru

Автор иконки на тизере: dDara, Noun Project

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама

Комментарии:

Ответить?

Чем живёт digital.
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой