09 августа 2017, 12:00

Водители Uber научились поднимать цены, коллективно обманывая сервис

Мало машин + высокий спрос = профит.

Таксисты Uber научились обманывать алгоритм формирования цен. Они одновременно выходят из приложения, через которое к ним поступают заказы. Система замечает недостаток машин при высоком спросе и повышает стоимость поездки. Дождавшись роста, водители вновь заходят в приложение и принимают заказы.

Исследователи из Уорикского университета обнаружили эту методику, взяв интервью у таксистов из Лондона и Нью-Йорка, а также изучив форумы — например, UberPeople.net, — на которых те общаются.

«Парни, оставайтесь разлогиненными до тех пор, пока цена не взлетит. Мало машин + высокий спрос = подорожание», — цитирует The Telegraph один из тредов.

Завсегдатаи форума предполагают, что Uber знает об этих манипуляциях, ведь водители осуществляют их регулярно. Представители компании на это заявили, что такая методика недопустима и массово не используется.

Напомним, недавно Amazon тоже обвинили в двукратном завышении цен при высоком спросе. Интернет-ритейлер как минимум семь раз повышал стоимость продуктов бренда Remodeez после упоминаний в крупных СМИ. О том, как работает волновое ценообразование, читайте в колонке наших коллег из Competera.

Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru

Автор иконки на тизере: Nicky Knicky, Noun Project

A/B-тестирование от Flocktory: быстрый запуск тестов и оптимизация вашего сайта для роста конверсий

A/B-тесты — инструмент продуктового и маркетингового тестирования контента и функциональности сайта с комплексной аналитикой результатов.

С помощью этого инструмента вы сможете менять содержимое сайта на основе лучших практик Flocktory и кастомных гипотез, которые мы поможем сформулировать. А также повысить конверсию сайта и сэкономить время продуктовых и технических команд.

Тестирование и оптимизация сайта проходят без вовлечения вашей IT-команды, а результаты тестов доступны в личном кабинете в реальном времени.

Узнать больше про A/B-тесты →

Реклама. ООО "Флоктори". ИНН 9709082176. ОГРН 1227700349271