Facebook Messenger достиг 900 млн пользователей и стал удобнее для брендов. Читайте на Cossa.ru

08 апреля 2016, 10:30

Facebook Messenger достиг 900 млн пользователей и стал удобнее для брендов

Чат-платформа глобальной социальной сети Facebook отчиталась о достижении ежемесячной активной аудитории в размере 900 млн пользователей, а также представила ряд новый опций для бизнесов.

По собственным данным Facebook, каждый месяц в мессенджере около миллиарда сообщений приходится на коммуникацию компаний с их клиентами или подписчиками. Поэтому сервис решил сделать это общение более удобным и эргономичным.

Во-первых, Facebook Messenger вынесет уникальные имена публичных страниц (юзернеймы) с символом @ на главную страницу компаний прямо под их названиями.

Таким образом, пользователям станет удобнее искать по этим именам как в Facebook, так и в Facebook Messenger, а ввиду того, что каждый юзернейм уникален, компании теперь будут уверены, что их можно быстро найти, даже если в имени фигурируют распространенные названия.

Во-вторых, Facebook Messenger запускает специальные ссылки и коды для компаний, с помощью которых можно быстро начать общение с брендом. Первая функция будет использовать уникальные юзернеймы страниц для создания коротких запоминающихся ссылок вида (m.me/username), по клику на которые будет открываться беседа. Вторая, коды, будет иметь подобный принцип работы — пользователю потребуется просто отсканировать специальный код с помощью камеры смартфона, чтобы запустить диалог с бизнесом.

В-третьих, анонсирована опция «Приветствия». Это кастомизированная функция приветственных сообщений, появляющихся на странице треда еще до начала переписки. Компании могут использовать возможности такого текста, чтобы задать дружеский тон беседе или отразить суть предстоящей коммуникации.

Все эти новшества будут выкатываться постепенно в течение ближайших недель для пользователей по всему миру, пообещал Facebook Messenger в бизнес-блоге социальной сети.


Если вы хотите подсказать нам новость, отправьте намек на почту редактору jk@cossa.ru (а вот пресс-релизы в этот раздел отправлять не нужно). Если вы стесняетесь, можете прислать новость анонимно.

Brand Hub - первый онлайн-сервис для создания сильного бренда.

Создаем: бренд-платформу, логотип, фирменный стиль, упаковку, брендбук и адаптации для маркетплейсов.

Наши главные преимущества: низкая цена, высокое качество, фиксированные сроки, благодаря автоматизации процессов и умному алгоритму, который создаст стратегию бренда и подберет команду во главе с арт-директором, идеальную для вашей бизнес-задачи.

Больше 500 бизнесов создали свои бренды на сервисе Brand Hub. Присоединяйтесь к успешным предпринимателям.

Современные бренды создаются так→

Реклама. ООО «Ди дабл ю пи эф». ОГРН 1137746299789. ИНН 7727802345.

Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой