Как продвигать мероприятия на IT-аудиторию и хантить лучшие кадры

Основные результаты проекта

✅ Благодаря аналитике соцмедиа скорректирована стратегия найма 

✅ Выросли метрики мероприятий: +35% к числу регистраций, +40% к вовлечённости в онлайне, +20% посетителей в офлайне 

✅ Стоимость привлечения участника мероприятия снизилась на 25% 

О компаниях

Альфа-Банк — крупнейший независимый частный банк в России. С 1990 года лидирует в финтехе. Продукты используют 550 тысяч корпоративных клиентов и 16 млн физлиц. Входит в топ-3 работодателей hh.ru и в пятёрку самых привлекательных IT-компаний на Habr.

Smart Minds — агентство консалтинга и HR-маркетинга, на рынке с 2021 года. Специализация: стратегические рекомендации по продвижению HR-бренда, ORM-трекинг, планирование и продвижение мероприятий на IT-аудиторию, количественные и качественные исследования.

Brand Analytics — инновационная российская IT-компания и разработчик Brand Analytics, лидирующей системы мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ на рынках России и СНГ. 

Задача

В IT-сфере конкуренция довольно высока: компании хотят находить и удерживать кадры в условиях ограниченности рынка. Поэтому перед командой Smart Minds стояла задача помочь Альфа-Банку привлекать больше разработчиков и укрепить HR-бренд в двух направлениях:

1. Усилить имидж технологичной компании в сегменте middle+.
2. Развить программу стажировок для студентов IT-вузов.

Мы сразу обратили внимание на проработанность решений Brand Analytics. Удобный интерфейс продукта стал финальным аргументом при выборе системы мониторинга.

Юлия Давыдова,

директор по работе с клиентами Smart Minds

Решение

Работа с IT HR-брендом

Имидж инновационного бренда Альфа-Банк транслирует на митапах, конференциях и квартирниках: показывает экспертизу и в ламповой атмосфере обсуждает хардовые задачи и около-рабочие темы. Но чтобы усилить работу в этом направлении, команда проекта обратилась к анализу социальных медиа.

Для начала агентство определило, как выглядит интересное IT-специалисту мероприятие. Вот его ключевые составляющие:

• востребованная тематика и интересный контент;
• спикер, на которого хочется прийти;
• релевантные каналы продвижения.

Далее при помощи системы Brand Analytics команда проанализировала лучшие практики на рынке: запустила мониторинг с упоминанием всех IT-мероприятий, разметила тегами типы мероприятий (митапы, конференции, one day offer) и различные сегменты аудитории (backend, мобильная разработка, аналитики, продакты). А затем — сделала качественный анализ данных в системе: изучила тексты и визуал креативов, рекламные анонсы, эффективность размещения в каналах.

Поиск инсайтов

Анализ полученных данных помог найти ответы на вопросы:

• На какие темы проводят митапы?
• Какие спикеры выступают на мероприятиях и с какими темами докладов?
• Где и в каком объёме размещается информация о мероприятиях?
• Какие креативы и сообщения используют конкуренты?
• С какими сообществами партнёрят IT-компании?

Так, в первом полугодии 2022-го самой подогретой темой на рынке была Machine Learning. Большинство компаний проводили митапы по машинному обучению. А во втором полугодии приоритеты изменились: стало больше мероприятий по backend. Одна из причин — фокус на разработку собственного ПО и замещение иностранного софта на фоне санкций.

После более детального анализа сообщений, обработанных при помощи системы, выявили ещё несколько трендов.

1. Компании стали чаще проводить мероприятия для backend-разработчиков, так как вырос спрос на эту специальность. Одно из таких мероприятий организовал и банк — митап Alfa Backend Stories.
2. После оттока IT-специалистов из мегаполисов у рынка появился запрос на кадры из регионов. Доля региональнальных митапов осенью 2022 года выросла с 11% до 49%. Фактически каждый второй митап проходил в новом городе.
   
   
3. В 2022 году IT-компании стали чаще ходить друг к другу на мероприятия и выступать на митапах конкурентов. Этот тренд расценили как хорошую возможность укрепить IT HR-бренд.
   
   

Комплексная работа с данными в системе позволила сегментировать основные каналы коммуникаций. Так, порядка 42% размещений приходилось на нишевые сообщества IT-специалистов, 29% — на официальные группы работодателей и мероприятий, 25% — на группы общей тематики (IT-новости, сообщества вузов и агрегаторы). Эта информация помогла выстроить стратегию присутствия и продвигать мероприятия для IT-специалистов.

Конкурентный анализ: привлечение молодых специалистов в штат

Многие технологичные бренды ищут кадры ещё на этапе обучения. Чтобы понять, какие предложения делают другие IT-компании для стажёров, агентство провело конкурентный анализ при помощи системы Brand Analytics. Команда хотела понять, в какие вузы «заходить», чтобы студенты стремились на стажировку.

У Brand Analytics высокий потенциал мониторинга и оперативная поставка информации. Сейчас мы используем систему и для других задач. В дополнение к IT анализируем вакансии массового сегмента: менеджеров по продажам, консультантов и специалистов доставки карт, чтобы понять, как формируют объявления конкуренты, о каких преимуществах говорят. Мы изучили активности в этом сегменте: узнали, какие мероприятия есть, на какие темы, с какими спикерами. Кроме того, с Brand Analytics мы исследуем партнёрство ведущих вузов со всеми компаниями, а не только с лидерами рынка. Особенно интересно было узнать, кто борется за студентов в региональных университетах.

Юлия Фомина,

руководитель управления развития бренда работодателя Альфа-Банк

Узнать подробнее о возможностях Brand Analytics

Выведите на новый уровень маркетинг, PR, развитие бизнеса, клиентский сервис и HR-бренд вместе с аналитикой соцмедиа.