Как Hotpoint и Яндекс UrbanAds вырастили продажи на 101%

Hotpoint совместно с Яндекс UrbanAds запустил имиджевый спецпроект на Яндекс Маркете, чтобы вырастить знание бренда и увеличить продажи стиральных и сушильных машин. Команда сделала ставку на эмоциональную коммуникацию вместо рационального перечисления преимуществ. Как удалось увеличить охваты на 369%, а продажи фокусных моделей — на 170%, рассказала команда проекта.

Задача

Hotpoint — один из крупнейших производителей бытовой техники для дома, игрок с сильным международным позиционированием и фокусом на премиум-сегмент. В 2025 году продажи шли в непростых условиях: по данным РБК, сегмент крупной бытовой техники снизился на 4% в натуральном выражении, а малая бытовая техника показала лишь умеренный рост: +1,8% в штуках и +3,9% в деньгах.

В такой среде брендам было важно не только поддерживать продажи, но и формировать устойчивое восприятие, объясняя, почему выбор должен быть сделан в их пользу. Поэтому перед командой стояла задача рассказать о бренде и его линейке стиральных и сушильных машин и повысить их продажи.

Поскольку в 2025 году крупную бытовую технику покупают в онлайне 54% россиян, и при этом 30% из них — на маркетплейсах, решили сделать ставку именно на этот канал. В качестве площадки выбрали рекламную платформу Яндекс UrbanAds, в которую входят разные Городские сервисы Яндекса, в том числе Яндекс Маркет.

Концепция

В категории бытовой техники коммуникация обычно строится вокруг характеристик: мощности, энергоэффективности, количества программ. Такой подход формирует и восприятие: технику рассматривают прежде всего как инструмент для выполнения повседневных задач. Команда проекта предложила иной фокус: показать стирку не как рутину, а как элемент качества жизни, который поддерживает ощущение порядка, продуманности пространства и заботы о себе и близких.

Отдельно было важно сохранить статус бренда Hotpoint, не прибегая к прямым формулировкам вроде «премиум» или «люкс» — в категории бытовой техники такие термины часто провоцируют прямое ценовое сравнение с другими брендами, переводя внимание покупателя с характеристик и опыта использования на стоимость.

Нужное восприятие формировали за счёт визуального языка, атмосферы и сценариев использования. А целевой аудиторией стали мужчины и женщины, которые ценят комфорт и дизайн и выбирают технику с учётом того, как она вписывается в их повседневную среду.

Реализация

Чтобы раскрыть концепцию, кампанию построили вокруг идеи «Стирая грани обычного»: на Яндекс Маркете запустили брендированный лендинг, где представили фотографии и видеоролики с разными жизненными сценариями.

Активная девушка совмещает спорт, встречи и насыщенный график, и стирка спортивной формы и повседневной одежды становится частью комфортного ритма. Вещи всегда выглядят аккуратно и готовы к следующему дню.

Молодой человек креативной профессии одинаково ценит генерацию идей и заботу о себе и близких. В его жизни бытовые процессы не выбиваются из общего ритма, а органично дополняют его.

Семья с детьми познаёт мир и с головой погружается в творчество. Техника поддерживает этот динамичный уклад, оставаясь естественной частью домашнего пространства.

Для проекта организовали отдельную съёмку стирально-сушильных машин линейки Hotpoint POEMA. Контент использовали как на лендинге, так и в рекламных форматах.

В поддержку запустили статичные и видеобаннеры, поп-апы и пуш-уведомления, текстово-графические объявления, монобрендовую рассылку и web перформанс-инструменты внутри Яндекс Маркета. Все точки контакта вели на брендированный лендинг, а далее к карточкам товаров, где пользователь мог сразу выбрать модель и оформить покупку.

Результаты

Спецпроект длился три месяца. В результате рост продаж HotPoint за время спецпроекта составил 101%, рост продаж моделей, участвующих в спецпроекте, — 108% по сравнению с аналогичным периодом. А продажи в категории стиральных и стирально-сушильных машин на Яндекс Маркете выросли на 74% за весь период.

Кроме того, удалось превысить запланированные показатели:

• объём показов — на 205%;
• охват — на 369%;
• количество переходов с рекламной кампании — на 72%.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.