Cпециалист по маркетингу интернет-магазина

Краткое описание вакансии:

Вы будете играть важную роль во взаимодействии с посетителями интернет магазина, оказывая прямое влияние на их решение о посещении сайта, совершении первой и последующих покупок.

Обязанности:

• Регулярное взаимодействие с руководством для понимания актуальных задач, целей и основных показателей эффективности интернет-магазина;
• Создание и постоянный мониторинг фактического исполнения маркетинг-календаря сайта, согласование его содержания с командой бренд-маркетинга, категорийными менеджерами, мерчандайзером интернет-магазина и специалистом по работе с клиентами; взаимодействие с внешним агентством с целью создания баннеров и их загрузки на сайт; 
• Поддержание и улучшение содержания стационарных страниц сайта;
• Обеспечение взаимодействия с внешними подрядчиками для предоставления качественных фотографий и перевода описаний товаров;
• Координация работы рекламного агентства (совместно со штаб-квартирой), а также взаимодействие с поисковыми системами (Google, Yandex) с целью эффективного продвижение сайта по различным каналам: контекстная реклама, продвижение в поисковых системах (SEO/SEM);
• Взаимодействие с отделом розничного маркетинга и специалистом по работе с клиентами с целью обеспечения согласованности акций, проводимых в розничных магазинах, с  акциями интернет-магазина;
• Активное взаимодействие со Специалистом по анализу интернет-сайта с целью определения эффективности той или иной кампании, а также выявления возможностей для совершенствования будущих акций;
• Разработка, реализация и анализ CRM-кампаний от А до Я, оценка результатов и поиск возможностей для улучшения результатов;
• Постоянное расширение базы данных, ее активация с целью поддержания «отношений» с клиентами и максимизации показателя конверсии. Постоянное улучшение качества данных, в т. ч. управление подпиской/отпиской, оценка «лидов» и клиентов;
• Тесное взаимодействие с отделом маркетинга интернет-коммерции в штаб-квартире с целью оптимизации существующих и построения новых процессов работы, а также постоянного обмена опытом;
• Постоянный мониторинг и анализ ситуации на рынке интернет-коммерции, выявление трендов  и определение новых стандартов индустрии.

Требования:

• Высшее образование, желательно в области менеджмента/маркетинга;
• Владение английским языком на уровне выше среднего (устно и письменно);
• Не менее 2-х лет (в порядке приоритета): на аналогичной должности в отделе интернет-коммерции/онлайн-маркетинга или в отделе маркетинга в компании, где онлайн-коммерция является основным видом деятельности;
• Желателен опыт работы с клиентами (email-маркетинг);
• Превосходные навыки управления проектами, включая способность вести несколько проектов одновременно;
• Превосходные навыки решения проблем, а именно умение идентифицировать, анализировать и предлагать решения. Навыки взаимодействия с внешними подрядчиками/поставщиками услуг;
• Способность ясно и эффективно изъясняться как с внутренними, так и с внешними клиентами/поставщиками услуг, устно и письменно;
• Понимание основ интернет-коммерции, таких как содержание сайта (content), роль поисковиков (SEO& SEM), веб-аналитика, путь потребителя на сайте (consumer journey & experience), базовые возможности интернет-торговли;
• Желание работать в start-up проекте;
• Любовь к спорту.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• ДМС после испытательного срока;
• Офис в районе ст. м. Юго -Западная;
• Корпоративный транспорт от метро 10-15 мин.;
• Частичная компенсация питания;
• Годовой бонус;
• Тренажёрный зал в офисе;
• Бесплатная парковка.