Краткое описание вакансии:
Для нашего клиента, международного блогерского агентства с центральным офисом в Санкт-Петербурге, мы ищем аккаунт-директора. Рассматриваем кандидатов преимущественно из Москвы, готовых к релокации в Санкт-Петербург!Обязанности:
- Разработка и реализация стратегии client service.
- Создание масштабируемой структуры (команда, процессы), которая будет готова к эффективному росту по мере необходимости.
- Переход на проектное планирование эффективности и загрузки клиентской команды и экономики направления.
- Разработка KPI и метрик, измерение эффективности и формирование системного подхода.
- Увеличение конверсии из брифа в сделку.
- Выстраивание продуктивных рабочих отношений с ключевыми клиентами, налаживание эффективных коммуникаций, участие в создании благоприятного отношения клиентов к агентству.
- Контроль и администрирование финансово-юридических процессов.
Требования:
- Опыт руководства отделом аккаунтинга в digital — marketing, affiliate / performance
- агентстве — не менее 2х лет.
- Понимание принципов работы client service и умение выстраивать бизнес-процессы отдела (иметь опыт самостоятельной разработки стратегии работы направления client service).
- Умение понимать бизнес клиента и принципы принятия решений внутри глобальных компаний.
- Опыт выхода на decision makers и умение выстраивать с ними долгосрочные партнерские отношения.
- Английский язык на уровне свободного ведения переговоров.
- Аналитический склад ума, умение описывать, систематизировать и оптимизировать процессы. Любовь к превращению любых показателей в цифры истатистику — must have.
Условия:
- Амбициозные задачи по выстраиванию client service в одном из лучших influencer marketing агентств в мире
- Работу в международной компании с ежеквартальным приростом в прибыли +20% и возможность положить к себе в портфолио сделки с крупными брендами;
- Отсутствие бюрократии, гибкость и быстроту в принятии решений;
- Посещение конференций и профильных мероприятий по всему миру;
- Соблюдение норм ТК РФ (в том числе полностью белая зарплата);
- Компенсация питания, льготные условия по ДМС и изучению любого языка;
- Офис в десяти минутах ходьбы от метро «Горьковская»;
- Массажное кресло, кикер, настолки, PS4;
- Регулярные спортивные мероприятия для желающих, поездки, походы, корпоративные праздники и вечеринки.
Контакты для откликов:
- a.pisareva@hrsolutions.ru — почта для откликов и резюме
- +7 (953) 353-05-07 — Анастасия (доступна для звонка с 10.00 до 21.00 ежедневно)