Выходим на федеральный уровень: пара советов региональным агентствам

Совет подготовлен в рамках спецпроекта MAC-16 — крупнейшей конференции Рунета для веб-студий и digital-агентств, которая пройдет 29 сентября в Москве.

Когда региональные digital-агентства или веб-продакшены перерастают уровень местных клиентов и пытаются выйти на федеральный рынок, они набивают огромное количество шишек.

В этом материале я хочу дать пару простых советов, которые помогут вашему агентству в выходе на новый уровень.

1. Используйте преимущества маленького рынка

На российском рынке более десяти тысяч агентств и студий, которое делают что-то в области digital. В Москве их несколько тысяч.

МегаФон ПроБизнес

Получите Кешбэк 100% за запуск рекламы с МегаФон Таргетом!

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585

Теперь простая мысль. Если крупный заказчик с головным офисом в Москве будет сравнивать вас с точно такой же компанией из Москвы (по цене, опыту, качеству и прочему равному с вами), то он выберет московское агентство. Просто потому, что они рядом. Это понятно, хоть и печально для вас.

Можно ли что-то с этим сделать на маркетинговом уровне? Вполне.

Используйте преимущества того, что вы сейчас находитесь на меньшем по размеру рынке.

Это автоматически означает, что внутри него легче добиться признания и «лидерства в чём-то».

Всё очень просто, сравните (в рамках того же примера про два равных по параметрам агентства):

«Мы один из ста сертифицированных партнеров XXX в Москве» и «Мы первый и эксклюзивный партнер XXX в Краснодарском Крае».

«Мы входим в Топ-876 крупнейших агентств России» и «Мы одно из двух крупнейших агентств Урала».

«Мы сделали десять интернет-магазинов для заказчиков по всей России» и «Мы работаем в Саратове и сделали интернет-магазины для четырёх из пяти крупнейших местных ритейл-сетей».

Думаю, понятно, о чём речь и кого при прочих равных выберет заказчик. Быть в общей серой массе по всему рынку или одним из лидеров в его меньшем сегменте. Это сужение позиционирования для достижения большей эффективности работы по выбранной группе ЦА. Используйте это.

2. Ваш рассказ о себе для местного заказчика и для федерального не может быть одинаков

Очень часто первый выход регионального агентства на большую дорогу в свет выглядит так: в разделе контакты указываем московский телефон, пишем, что у нас есть кто-то в Москве, вешаем новость на главную сайта, начинаем какую-то рекламу на профильных и не очень ресурсах. И ждём дикой тыщщи заявок от «Кока-Колы», «Билайна» и «Майкрософта».

Я утрирую, но видел десятки примерно таких историй. В чём здесь ошибка? Покажу на примере сайта агентства.

Агентство привыкло работать с местными заказчиками — и научилось их привлекать. Соответственно, почти вся информация на сайте рассказывает о крутости этого агентства в регионе. Это понятно и оправданно.

Например, на главной висит надпись: «Мы работаем с „Мешгазмашем“, кинотеатром „Актюбинск“, сетью закусочных „Уралочка“ и торговым домом на Павлова 31».

Местный заказчик, заходя на сайт, видит, что агентство работает с крупнейшими для этого города заказчиками — и проникается этой невероятной крутизной. Профит. Что видит федеральный заказчик? Агентство работает с какими-то ему вообще-совсем-никак не известными компаниями и почему-то очень, прям очень гордится этим, выпячивая их на каждом шагу. Сразу в топку.

Мысль понятна, да?

При выходе на другую аудиторию вам придётся целиком переделать сайт в плане подачи информации, портфолио и расстановки акцентов.

Проекты будут те же самые, команда, агентство — всё то же самое, но подача должна быть совсем другой. В идеале — два разных сайта для местных заказчиков и для федеральных. Ну или два лендинга, на худой конец.

Сказанное про сайт относится и ко всему маркетингу агентства — презентациям, носителям, рекламным сообщениям, устной речи и в целом — мышлению при работе с клиентом. Так что не делайте фальстарт — выходу на федеральный рынок должна предшествовать очень серьёзная подготовительная работа.

То, что работает на местный рынок, — не прокатит на федеральном (или даже на рынке другого региона). Не забывайте про это

COSSA приглашает посетить двухчасовой мастер-класс Андрея «Стратегия выхода регионального агентства на федеральный рынок», который пройдет 29 сентября в рамках MAC-16. Вот о чем пойдет речь:

Андрей Терехов CEO Ruward

Выход из региона на федеральный рынок — важный шаг в жизни любого агентства. Многим боязно, многие пробовали и не получилось. Мы проанализировали успешный и не очень опыт нескольких десятков российских агентств и студий — и сформировали двухчасовой рассказ о том, как построить правильную концепцию выхода вашего агентства за один стол к «большим парням».

1. В какой момент жизненного цикла у агентства вообще есть шансы, как не сделать фальстарт.
2. Какие каналы и приёмы использовать в первую очередь.
3. Лучшие маркетинговые практики и примеры других агентств.
4. Как отстроиться от конкурентов и начать выигрывать у московских агентств.
5. Процессы и менеджмент — на что обратить внимание и что точно не сработает.

До встречи на MAC!