В какой социальной сети искать первых клиентов. Читайте на Cossa.ru
MarketingHub
Платформа CRM-маркетинга
15 апреля 2016, 14:05
1

В какой социальной сети искать первых клиентов

Маленькие заметки о профессиональных хитростях.

В какой социальной сети искать первых клиентов

В какой социальной сети искать первых клиентов

Начинающий предприниматель, как известно, человек-оркестр, который сам создает продукт, сам его продвигает, сам с клиентами общается. Обычно SMM-специалисты призывает выбирать социальную сеть в соответствии со своим продуктом. Однако попытки с разгону войти в незнакомую среду с целью продать товар или услугу быстро заканчиваются нервным истощением, разочарованием и ошибочным выводом «Это не работает!». Работает, если знать, как.

Поэтому начните с уже знакомой вам социальной сети. Наверняка вы уже общаетесь с родными, знакомыми и коллегами в одной из них, вам там привычно и комфортно. Определенный круг людей, который вас уже знает и доверяет вам, — благодатная почва для продвижения себя в качестве предпринимателя. Именно знакомые и знакомые знакомых часто становятся первыми клиентами. Если вы регулярно общаетесь в VK, создавайте группу бизнеса в VK и пригласите в нее свои личные контакты. Если вы активный пользователь Instagram, создайте отдельный бизнес-аккаунт или анонсируйте запуск нового проекта на личной страничке и начните о нем регулярно рассказывать.

Изучать новую площадку и подстраиваться под ее правила и особенности весьма энергозатрантно. Если в силу ряда причин вы твердо убеждены, что вам надо идти в сеть, которой вы еще не пользовались, зайдите в нее сначала как личность, а не как бизнес. Посмотрите, где и как общаются потенциальные клиенты, ваш ли это формат диалога, не отнимет ли перестройка слишком много времени и усилий, которых у вас нет. Даже в двух социальных сетях поддержание активности требует много времени, потому что в них разная аудитория с разным восприятием и разный тип контента. Ответьте себе честно на вопрос, хватит ли вас на освоение ещё одной территории общения?

Когда бизнес вырастет и вы отдадите ведение социальных сетей SMM-менеджеру, можно смело расширять охват. К этому времени вы как следует узнаете свою целевую аудиторию и перенесете опыт взаимодействия с ней на другие площадки.

Постскриптум

Подход протестирован на личном опыте. Когда я рулила агентством, сопоставила по науке свои услуги с аудиториями соцсетей и решила, что мне нужно идти в LinkedIn. Трижды пыталась взять его штурмом, а на третий раз посмотрела на себя в зеркало и подумала: «Да кого я обманываю? Я лекции студентам езжу читать в драных джинсах и потом в таком же растрепанном виде на встречу с клиентами. Какой мне LinkedIn? Что я зря щёки надуваю?» И вернулась в родной и привычный Facebook, где народ не стесняется говорить, что думает, и длинно рассуждать о наболевшем. Выстраивание социальных связей и их монетизация пошли намного проще и быстрее. Например, ко мне в качестве клиентов пришло несколько знакомых, которые с профессиональной стороны до этого меня не знали. Так же органично в мою жизнь вписался Instagram. В итоге я пришла к выводу, что дело далеко не только в соответствии продукта аудитории соцсети, и что симпатии как предпринимателю проще завоевывать в той среде, в которой комфортно как личности на том этапе, разумеется, когда за дело еще не взялись нанятые SMM-менеджеры. Спросила коллег по цеху, они поддержали мою точку зрения.

A.Sirach.jpg
       

Автор совета 

Оксана Железнова,
Создатель блога Hanna Kash

Научись управлять digital-проектами всего за 16 недель!

Планировать. Делегировать. Контролировать. — ключевые навыки проджект-менеджера. А ещё: общаться с клиентами и сотрудниками, использовать современные методы управления проектами.

Cossa рекомендует один из лучших российских онлайн-курсов для проджект-менеджеров. Прокачай свои PM-скиллы по программе Сибирикса — одного из крупнейших digital-продакшнов России.

Старт курса уже через несколько дней!

Реклама


Digital-советы — маленькие заметки о профессиональных хитростях, 3-5 абзацев. Присылайте ваши советы на 42@cossa.ru с темой «Digital-совет».

Не пропустите!

Фрилансеры и самозанятые
Digital-маркетинг: как удвоить выручку застройщика
«Банда умников»: как бесплатная рассылка про таблицу умножения дала отдачу в десять раз лучше, чем р...
Калькулятор юнит-экономики от JetStyle: зачем он нужен и как пользоваться
Дзен-запуск: что представляет из себя новый рекламный продукт Яндекс.Дзена и чем он полезен брендам?
Торговая сеть «Пятёрочка» создаёт новый потребительский опыт, говорят её конкуренты
Кейс Askona. Влияние таргетированной рекламы на офлайн-конверсии
Кейс Хлеб&Пицца: как успешно продавать товары малого бизнеса с помощью VK Pay
Как Яндекс.Дзен ломает авторов и рисует новое лицо рунета
Кейс «Свайп»: как придумать и запустить успешный квест в Инстаграме вообще без денег, зато с диким э...
Четыре сервиса для грамотного подхода к рекламным текстам
Автоматизация маркетинга: результаты, зарплаты и 5 новых онлайн-курсов

Комментарии:

Прям готовый драйвер, ага.


Чем живёт диджитал?
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой