Максим Михайлов: «Количество ТВ-аудитории все еще не может сравниться с количеством аудитории интернета». Читайте на Cossa.ru

08 апреля 2015, 15:15

Максим Михайлов: «Количество ТВ-аудитории все еще не может сравниться с количеством аудитории интернета»

Директор по маркетингу «ЦИАН ГРУПП» рассказал Cossa.ru о специфике маркетинга на рынке недвижимости и о тенденциях в связи с кризисом.

Каналы продвижения

Маркетинговые инструменты в сфере недвижимости зависят от специфики бизнеса и рекламной кампании. Все-таки девелоперские компании и  сервис-порталы  — разные истории. Для продвижения Cian.ru мы активно используем телевидение, диджитал и частично наружную рекламу. При этом телевидение дает нам максимальный охват целевой аудитории и позволяет получить наибольшую отдачу, повысить узнаваемость бренда и лояльность к нему. Через диджитал-каналы мы добираем активную, динамичную молодую аудиторию. Это два разных типа аудиторий, поэтому мы работаем с ними по двум параллельным направлениям, стараясь сохранить баланс.

Что касается извечного спора маркетологов о том, какой канал лучше — телевидение или интернет, основываясь на опыте проведенных кампаний, могу сказать, что телевидение было и остается самым эффективным каналом продвижения, а количество ТВ-аудитории все еще не может сравниться с количеством аудитории интернета. Казалось бы, «Яндекс» и Google — два интернет-гиганта, тем не менее, даже они продвигают свои новые сервисы через телевизионную рекламу, а не только по собственным каналам, так как понимают, что не могут обеспечить тот объем аудитории через интернет, который им даст телевидение.

Что касается печатных СМИ, мне кажется, они утратили свою значимость с появлением интернета. Динамика активности всех печатных СМИ отрицательная. Многие из них пытаются подстроиться под реалии, создают электронные версии, выпускают англоязычные аналоги. Но тогда возникает другой вопрос: какой смысл покупать журнал, если ты можешь посмотреть ту же информацию в своем мобильном телефоне, не выходя из дома? Конечно, глянец до конца не умрет, но в плане рекламы он весьма неэффективен.

Кризис

Есть две стратегии во время кризиса. Первая — это ничего не делать и сократить все инвестиции в маркетинг. Для многих это, конечно же, стратегия номер один, но я считаю, что это путь в никуда. Вторая — это ассимиляция, то есть применение существующих схем к новым условиям, поиск наиболее эффективных каналов взаимодействия с аудиторией.

Сегодня более 90% компаний перешли на гибкое планирование рекламных сделок и тщательно выбирают только те медиаканалы, которые позволяют получить самые большие скидки, наилучшие условия и максимальную отдачу. Многие компании осторожничают и не заключают сразу годовой контракт на рекламу, как это было в 2014 году, а подтверждают каждый флайт по отдельности с возможностью полной отмены, несмотря на то, что это приводит к переплате.

Если раньше охват шел на 360 градусов, то есть покупался пакет «телевидение, радио, диджитал, пресса и др.», то сегодня компании выбирают только самые эффективные каналы, которые дают наибольший выхлоп от вложенных средств. Если говорить о сокращении затрат на рекламу, то, безусловно, выиграли компании, чей бюджет формировался в валюте, так как эфирное время не подорожало, а курс доллара и евро существенно вырос. Бренды, снизившие бюджеты и сократившие количество каналов продвижения, в любом случае рано или поздно вернутся, так как услуги и товар продавать все равно нужно, а терять рыночную долю никто не хочет.

Сейчас многие экономят, снижают объемы закупки рекламы. Застройщики исторически предпочитают размещать наружную рекламу рядом со строящимся объектом, но зачастую и этим пренебрегают. Если ты не будешь рекламировать, продвигать объект, то кто о нем узнает? Какую целевую аудиторию ты привлечешь? Конечно, можно просто построить дом и сидеть, ждать, пока его кто-нибудь заметит. Но это же сказки, сами понимаете.

Тенденции на рынке недвижимости

Сейчас намечается тенденция роста цен. Люди будут искать более дешевую аренду, многие предпочтут подождать с покупкой, пока стабилизируется экономическая ситуация в стране. Мы понимаем, что кризис серьезно влияет на покупательскую способность, поэтому наша задача — это работа на «отложенный спрос», т. е. чтобы потенциальный пользователь, когда ситуация стабилизируется, вспомнил о нас, пришел на сайт и сделал свой выбор. Кризис — это всегда возможности, и тот, кто правильно выстроит эффективную маркетинговую стратегию, безусловно, выиграет. Опыт последних лет показывает, что именно так и будет.


Источник картинки на тизере: Depositphotos

Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is