Conrad Electronics — немецкий интернет-магазин электроники. Среди его товаров — компьютеры, компьютерная периферия и аксессуары, мультимедиа, технологии «умный дом», источники питания и многое другое. Одно из подразделений ритейлера работает в Чехии, его сайт —
Conrad.cz. В 2011 году его развитие застопорилось: в промежуток с 2011 до 2012 года объём продаж компании вырос всего на 2,23%.
Нужно было срочно найти решение, которое поможет компании развиваться быстрее: увеличит доход, привлечёт новых покупателей и увеличит лояльность клиентов.