МарияСарнацкая
Мария Сарнацкая
Добавил комментарий
2 марта 2017, 15:34
Тренды
Вы знали, что коллтрекинг может терять до 15% звонков?
Артем, добрый день! Взяли в работу. Мы обязательно разберемся в проблеме и ответим Вам.
Популярные новости
26 сентября 2023, 13:06
26 сентября 2023, 12:30
26 сентября 2023, 11:20
25 сентября 2023, 13:38
25 сентября 2023, 10:35
Вы знали, что коллтрекинг может терять до 15% звонков?
Артем, спасибо за ваше терпение и понимание в сложившейся ситуации. Мы приложили максимум усилий, чтобы она больше не повторилась. Сотрудник, виновный в ее некорректном разрешении наказан. С этого момента руководитель отдела по работе с vip-клиентами будет лично контролировать работу с вашей компанией. Мы предоставим вам персонального менеджера для решения текущих вопросов. Кроме того при подключении ваших номеров мы настроим контрольные точки для прозвона номеров с целью исключения подобных ситуаций. Мы постараемся усовершенствовать нашу систему мониторинга звонков, которые осуществляются в стыке с другим оператором.