
RomanPinkovskiy
Roman Pinkovskiy
Добавил комментарий
17 июля 2014, 18:07
Исследования
Эксперимент: как работает сервис поддержки в российских агентствах
Только живые деньги могут мерять уровень клиентского сервиса, но никакие не ред кедз
Эксперимент: как работает сервис поддержки в российских агентствах
Так это к вам вопрос, как брать адекватную метрику, а не ко мне. "Я его слепила из того, что было..."