MikhailFedorinin
Mikhail Fedorinin
Добавил комментарий
10 августа 2015, 12:09
Песочница
Рынок интернет-маркетинга - конец или начало?
Сергей, вы нам в группе на FB около 5 месяцев назад писали уже подобный отзыв. Про то, что сервис сырой и тп (но без конкретики). Я лично подключился к вопросу, чтобы более подробно узнать, что вам не понравилось и как мы могли бы скорректировать свою работу, так как для меня это очень важно. Написал вам в комментариях к вашему посту, также написал в личку. Однако я не получил от вас никакого ответа. <br />
<br />
Если мы чем-то вас расстроили, я сожалею и приношу извинение от всей нашей компании. Однако мы никогда не прячемся от наших клиентов и готовы решать любые возникшие проблемы. Так что если у вас все же найдется немного времени, чтобы мне написать чуть подробнее с чем у вас возникли проблемы, уверен, что мы их быстро решим. Из написанного я вижу, что был неудачный опыт общения с кем-то из наших менеджеров. Мы довольно жестко внутри компании реагируем на любые случаи, когда менеджеры некорректно общаются с клиентами и принимаем радикальные меры. К сожалению, без обратного фидбека мы не всегда можем узнать о всех случаях.
Рынок интернет-маркетинга - конец или начало?
Забыл подписаться, владелец сервиса www.calltouch.ru