Управление репутацией в поиске — SERM

почему-то, говоря про serm, многие упускают тот факт, что это не только работа с улучшением инфополя, но и работа с рисками. Нашла об этом только одну статью https://vc.ru/marketing/491981-upravlenie-reputaciey-serm-dlya-medicinskih-klinik А ведь проработка рисков- это одна из основополагающих частей serm