Управление онлайн-репутацией для больших и маленьких

Хороший лонгрид, который стоит прочитать! Понравилось изъяснение и подробный разбор от автора. Вполне всё по делу, каждый должен задумываться о таких вещах, которые, казалось бы, максимально просты, но всё не так то просто) в особенности это касается "больших и маленьких", кто предоставляет услуги и работает с людьми)